災害時に訪日外国人へ安心・安全な旅を楽しめる環境を提供
2019年7月24日、株式会社ぐるなびは、訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE」(以下、LIVE JAPAN)において、災害時に施設自らが対応できる支援情報を多言語で発信できる新機能「災害情報タイムライン」(以下、同機能)を、「災害情報一元化サイト」(以下、同サイト)に追加すると発表しました。
LIVE JAPANでは、参画企業が持つそれぞれの資源を生かし、訪日外国人に、正確・詳細な情報や、やりたいことなどの手助けとなるあらゆる情報を、ワンストップでリアルタイムに提供してきました。
また、同サイトでは、緊急時の連絡先(110番・119番)、大使館・領事館検索、防災記事(地震・災害)などの基本情報とともに、GPSによる利用者の位置情報を元にして、自治体防災情報・交通運行状況などのリンクを掲載しています。
なお、同サイトの対応言語は、日本語・英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語・マレーシア語・インドネシア語・タイ語の8ヶ国語です。

「災害情報タイムライン」の概要
同機能は、LIVE JAPANに掲載されている施設の管理画面において、帰宅困難者の受け入れやWi-Fiの無料貸出など、災害時に対応可能な約30の支援情報を選択するだけで即時に発信できる機能です。
このため、訪日外国人は、誰がいつ発信したかが分かり、きめ細やかで正確な被災地域周辺の支援情報を閲覧できます。
なお、これらの情報は、あらかじめ日本語・英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語の5言語で翻訳・登録されています。
(画像はニュースリリースより)
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▼外部リンク
ぐるなび ニュースリリース
https://corporate.gnavi.co.jp/
【11/26開催】インバウンドの受け入れを「仕組み化」で乗り切る!宿泊・観光業の人手不足を解消する革新的ソリューションを紹介

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【インバウンド情報まとめ 2025年11月前編】中国、日本への渡航自粛を要請 / 2025年冬の国際定期便、過去最高の便数に ほか

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