中国ではここ数年でウインタースポーツの人気が急激に高まっています。
かつて中国人観光客といえば、「爆買い」という言葉に代表されるような日本の家電や宝飾品、化粧品を大量に購入する姿がよく見受けられましたが、近年ではウインタースポーツが楽しめる日本のスキー場に多くの中国人観光客が見られるようになりました。
本記事ではなぜ中国人はスキーをはじめとしたウインタースポーツに魅力を感じているのか、また、中国人観光客から人気があるスキー場ではどのような対策を行っているかについて紹介します。
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なぜ中国人が日本のスキー場に来るのか
元々、「爆買い」を目的として訪日旅行をする人が多かった中国人が、なぜスキー場へ集まるようになったのでしょうか。
以下では、その要因と考えられる、中国におけるウィンタースポーツの現状や中国人観光客による流行の変化等といった観点から紹介します。
ウィンタースポーツの盛り上がり
中国でウィンタースポーツが盛り上がっている理由として、2022年に北京で冬季オリンピックが開催される予定であることが、大きな要因となっています。
冬季オリンピックの開催に伴い、中国政府はウィンタースポーツを盛り上げることを目指しており、スキー人口を2025年までに3億人に増加させることを目標としています。
トリップアドバイザーが2017年に実施した調査によると、アンケート回答者の62%がスキーを経験しており、さらにそのうち82%の人がスキーが好きであると回答しています。
中国人が訪れたい海外のスキー場の中には、カナダやスイスの他に、日本も挙げられており、日本のスキー場が中国人にとって魅力的に映っていることがわかります。
雪質の良さ
中国人が日本のスキー場に注目する理由としては、雪質の良さが挙げられます。中国のスキー場では人工雪を使用している場所が多く、雪質が良いとはいえません。
一方で、日本のスキー場では、多くのスキー場が本物の雪を使用しており、さらに柔らかく質が良いため、こうした雪を求めて日本のスキー場に来る中国人が多いとされています。
日本のスキー場に対する口コミからも、「雪質の良さ」に触れているものが多くなっています。
中でも長野県の白馬・北信エリアや新潟の妙高・湯沢エリア、および北海道のスキー場が人気であり、パウダースノーと呼ばれる程の雪質の良さからも、高い人気を得ています。
コト消費へのトレンドの変化
中国人の訪日目的は「爆買い」と呼ばれたモノ消費から、体験を重視するコト消費へと変化しつつあります。
そして、北京で開催予定の冬季オリンピックに伴って、国がウィンタースポーツを推進している影響で、スキーは観光における体験の1つとして人気となっています。
スキー場におけるコト消費は「爆滑り」とも呼ばれており、近年多くの中国人が日本のスキー場へ訪れています。
六甲山スノーパークでは、中国や台湾からの観光客が増えたことで、10年前には600人程しかいなかった訪日外国人観光客数が、約2万人にまで増加しています。
各地のスキー場では、国内の利用客が減少傾向にあることも踏まえ、多くの中国人観光客を誘致しようと、多くの施策を行っています。
中国人が日本のスキー場に求めるもの
中国人観光客のニーズをしっかりと把握することで、より集客効果が増大するでしょう。中国人観光客は、日本のスキー場に対して、どのような対応を求めているのでしょうか。
以下では、中国人観光客が観光をより楽しむために必要としている事柄について、紹介します。
中国語での案内表示やサービス対応
各地のスキー場では中国人観光客を誘致するために、中国人向けの取り組みを多く行っています。
例えば、六甲山スノーパークでは、注意事項を記載した看板に、従来からあった日本語および英語での表記に加えて、中国語でも表記されています。
また、更衣室前に設置してあるモニターではスキー靴の履き方等のレクチャー動画を、中国語の字幕付きで流すことで、日本語や英語がわからない中国人観光客でもよりスキーを楽しめるよう工夫がされています。
さらに、中国語でのスキーおよびスノーボードの教室も開催されており、初めてウィンタースポーツを行う人でも楽しめます。
他にも、スキー場の公式サイトを中国語にも対応させることで、スキー場を訪れる前の情報収集の段階から、中国人が訪れやすい環境を整えています。
この続きから読める内容
- スキー＋αの体験
- アクセスの良さ
- 中国人の集客に成功しているスキー場
- 湯沢GALAスキー場
- 神立スノーリゾート
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