レスポンシブル・ツーリズム（責任ある観光）は、これまで観光地や観光業者中心で取り組んでいた「サスティナブル・ツーリズム（持続可能な観光）」に、観光客も主体性や責任意識を持って旅行することを指します。

レスポンシブル・ツーリズムは過度な観光客の集中である「オーバーツーリズム」を改善できる手段の一つとして考えられています。

また新型コロナウイルスで人の動きが制限されているいま、レスポンシブル・ツーリズムは質の高い観光客を受け入れたい観光地と、安全な観光地を訪れたい観光客両者にメリットがある観光の形として注目を集めています。

本記事では、レスポンシブル・ツーリズムの意味や考え方、実際にレスポンシブル・ツーリズムに取り組んでいるハワイと岐阜県白川郷の事例を紹介します。

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レスポンシブル・ツーリズムとは

日本語で「責任ある観光」と呼ばれるレスポンシブル・ツーリズムは、持続可能な観光の実現に向けた新しい観光の考え方の一つです。

ここではレスポンシブル・ツーリズムの定義、注目される理由、受け入れ側に求められることについて解説します。

レスポンシブル・ツーリズムの定義：「サスティナブル・ツーリズム」との違い

レスポンシブル・ツーリズムとは、英語を直訳すると「責任ある観光」となり、観光客を含めた観光に携わるすべての人が一緒に、その土地の環境や文化などに与える影響に意識を向け、主体性や責任意識を持ってより良い観光地を作るツーリズムを指します。

レスポンシブル・ツーリズムは「サスティナブル・ツーリズム（持続可能な観光）」と考え方では共通点がありますが、レスポンシブル・ツーリズムでは、観光地や観光業者などの受け入れ側のみならず、観光客側にも地域の住民や自然環境などへの配慮を意識してもらうことを提唱してます。

サスティナブルツーリズムの意味・定義

サスティナブルという言葉は「持続可能な」という意味です。多くは地球環境の持続可能性を指し、環境問題を論じる際に用いられてきました。 最近では観光の分野でもこの「サスティナブル」という言葉が見られるようになってきました。 本編ではインバウンド市場における「サスティナブル」について解説します。 [com_category_dl_btn name="ツアー企画・ランドオペレーター" slug="tour-planning"] 目次 サスティナブルとは？ サスティナブルツーリズムとは？ サスティ...

注目される理由

レスポンシブル・ツーリズムという考え方が生まれ、注目されるようになった背景には、以下2つがあげられます。

一つ目は、世界中の人気観光地で問題となっている「オーバーツーリズム」です。

観光地に多くの人が押し寄せることで、環境や文化の悪化が起こり、その反省から持続可能な観光の概念が打ち出されました。

二つ目は、「新型コロナウイルス」の感染拡大です。

コロナ禍を受け、世界全体の観光業において、レスポンシブル・ツーリズムの重要性が認識されています。

経済を発展しながら感染リスクを抑え、地域の安全や持続可能性を守ために、観光客の密集を抑制したり、感染対策を実践したりするなど、観光地と観光客の双方による安全・安心な観光地づくりが必要とされています。

オーバーツーリズムとは？｜問題点・対策・取り組み事例を紹介

昨年まで日本の観光業界では

受け入れ側に必要な発想転換

レスポンシブル・ツーリズムでは、観光客が地域に与える影響に責任を持つことに加え、観光客を受け入れる側も来てもらいたい観光客をフィルタリングすることが必要です。

どのような人に来訪してほしいかをペルソナとして設定・集客することによって、観光地のキャパシティを超えて観光客が訪れることを避けることができます。

その結果、混雑による交通渋滞や環境汚染、住民と観光客へのストレスなど様々な問題の改善・解消につながります。

ハワイにおけるレスポンシブル・ツーリズム

日本人に人気の観光地であるハワイでは、年々増加する観光客の増加からさまざまな問題に直面していることを受け、レスポンシブル・ツーリズムに取り組んでいます。

ハワイが直面している問題と、具体的な取り組みについて解説します。

ハワイが直面する観光問題

2019年、ハワイ州には1,000万人もの観光客が訪れ、その数は人口の7倍にのぼりました。

しかし観光客数の増加に伴い、ハワイでは地元住民の満足度が低下しており、観光施設の開発による自然破壊や大量の海洋プラスチックゴミにより、野生の亀や鳥たちが死の危機に直面するほどの環境問題も浮上しています。