KOLとは、キー・オピニオン・リーダー（Key Opinion Leader）の略で、販売促進に影響力がある専門家や人物のことです。
海外への商品のプロモーション手段として、KOLを活用するための方法を紹介します。
まずKOLにマーケティングを行う前に知っておきたい基本情報について触れた後、メリット・デメリットについての紹介を行い、導入にあたって気をつけたいポイントと事例をご紹介します。
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KOLとは、キー・オピニオン・リーダー（Key Opinion Leader）の略で、中国において販売促進に影響力がある専門家や人物のことです。
東南アジアやヨーロッパなどでも、KOLを利用したマーケティング手法は見られますが、今回は市場規模が最も大きく、KOLによるプロモーションが盛んである中国に焦点を置きます。
なお似たような言葉として「KOC」という言葉がありますが、こちらは「Key Opinion Consumer（キーオピニオンコンシューマー）」の略です。KOLと比較するとフォロワー数は少ない傾向にありますが、消費者の立場として影響力のあるレビューをもたらす人を指します。
またインフルエンサーがSNSでの表現者であるのに対し、KOLは特定分野での専門性が高く、SNSに限らずその分野で世間的に信頼される人物だといえます。
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KOL市場規模と特徴｜海外商品プロモーションには欠かせない存在
2020年3月13日に発表された中国ビジネス産業研究所の「2020年中国インターネット有名人の経済市場の見通しと投資調査レポート」によると、2020年までの、インフルエンサーも含めた中国のインターネット有名人経済の総規模は3,400億元（訪日ラボ編集部換算：5兆7,465億円）に達すると予測されています。
市場規模の特徴として、「金盾（きんじゅん）/グレート・ファイアウォール」という存在があり、国家の情報統制が激しいため、メディアにあまり信頼感が置かれていない点があげられます。
また中国で「口コミ」が重要視される背景には、「圏子（チェンツ）」の存在が影響していると考えられます。
「圏子」とは、同じ地域に住む人々のこと、またライフスタイルや趣味などを共有する人々から構成されるコミュニティのことで、お互いに助け合い共存していくことが重要とされます。
場合によっては、他の「圏子」よりも自分の所属する「圏子」のメンバーの利益が優先されるケースが珍しくありません。
自分の「圏子」メンバーにに有益な情報を提供するために、口コミが多く投稿されると考えられます。
KOLを使ったマーケティングが行えるプラットフォーム
主に中国を対象とすると、KOLを利用したマーケティングが行えるプラットフォームとして、WeChatや、Weibo、RED（小紅書）、TikTokなどがあげられます。
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WeChatは中国の大手IT企業テンセント社が、2011年から提供するメッセージアプリです。
チャットのやり取りや、SNSとしての機能だけではなく、モバイル決済機能や配車、宅配、オンライン診療までもWeChat内で行うことができます。
テンセントの2020年第三四半期の財務報告によれば、中国を中心に全世界での月間アクティブユーザー数（MAU）は12億人以上とされています。
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Weibo（微博）は、全世界で8億人が利用している中国のSNSです。
Weibo公式サイトによると、17～33歳の高収入層を中心として、男女問わず都市部の若者に多く利用されています。
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小紅書（RED）とは、中国発のソーシャルECプラットフォームで、都市部在住の若い女性が主力ユーザー層となっています。
この続きから読める内容
- KOL導入までの手順｜SNS投稿から自社サイト見直しまで
- KOLマーケティングのメリット、デメリット
- KOLマーケティングのメリット
- KOLマーケティングのデメリット
- KOLの事例
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