7月9日、観光庁は「主要旅行業者の旅行取扱状況速報」2021年5月分のデータを発表しました。
この調査では国内の主要旅行会社の商品取扱額を集計し、「日本人の海外旅行」「外国人の国内旅行」「日本人の国内旅行」の3つのカテゴリーに分けて公表しています。
新型コロナウイルスの世界的な感染拡大を受けた前年同月と比べ、海外旅行、外国人旅行、国内旅行部門すべてで大幅な増加がみられました。
各部門が前年同月と比較し好調だったことから、総取扱額では前年同月比384.1%になりました。
《注目ポイント》
- 5月の総取扱額は414億円で前年同月比384.1%
- 国内旅行取扱額は370億円で前年同月比454.5％
- インバウンド旅行取扱額は6億円で前年同月比931.6％
関連記事
主要旅行業者の旅行取扱状況速報4月
【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】
国内旅行業者取扱額ランキング：前年同月比384.1％
2021年5月の主要旅行業者の総取扱額は414億円で、前年同月比384.1%となりました。
これは、「日本人の海外旅行」「外国人の国内旅行」「日本人の国内旅行」のすべての部門で取扱額が前年同月と比べて大幅に増加したことが要因だと考えられます。
特に、前年同月時にはほとんど見られなかった「日本人の海外旅行」「外国人の国内旅行」の取り込みに成功した会社では前年同月比を超える会社も数多く見受けられました。
| 順位 | 旅行会社 | 取扱額 | 前年同月比 |
| 1位 | JTB（9社合計） | 170億7,502万円 |
334.6% |
| 2位 | （株）日本旅行 |
48億8,213万円 |
610.8% |
| 3位 | KNT-CTホールディングス（13社計） |
27億6,824万円 |
417.2% |
| 4位 | （株）ジャルパック |
22億2,894万円 |
896.0% |
| 5位 | 20億2,880万円 |
500.8% |
国内旅行取扱額ランキング：前年同月比454.5%
2021年5月の主要旅行業者の国内旅行の総取扱額は370億円で、前年同月比454.5%となりました。
長引くコロナ禍で押さえつけられていた旅行欲が少しずつ解放されていると考えられます。
ただし、緊急事態宣言が都心部に発出された影響もあり、前月よりおおよそ半減しています。
| 順位 |
|
取扱額 | 前年同月比 |
| 1位 | JTB（9社合計） | 157億7,073万円 |
358.8% |
| 2位 | （株）日本旅行 |
46億2,099万円 |
578.1% |
| 3位 | KNT-CTホールディングス（13社計） |
24億9,559万円 |
463.0% |
| 4位 | （株）ジャルパック |
22億2,860万円 |
895.9% |
| 5位 | 20億1,505万円 |
568.7% |
海外旅行商品の取扱額：前年同月比145.4%
2021年5月の海外旅行商品の総取扱額は37億円で、前年同月比145.4%でした。
世界で徐々にワクチン接種が進みつつあり、EUなどでは接種者に対し広く国境を開いていることも一因だと考えられます。
| 順位 | 旅行会社 | 取扱額 | 前年同月比 |
| 1位 | JTB（9社合計） | 8億812万円 |
119.7% |
| 2位 | エイチ・アイ・エス（6社計） |
3億2,091万円 |
58.8% |
| 3位 | （株）日本旅行 |
2億5,830万円 |
前年は取扱額0 |
| 4位 | 阪急交通社（3社計） |
2億5,106万円 |
前年は取扱額0 |
| 5位 | エムオーツーリスト（株） |
2億3,941万円 |
418.2% |
関連記事
EU域外からの観光目的渡航再開へ、ワクチン接種者からスタート
インバウンド向け国内旅行商品の取扱額：前年同月比44.4%
2021年5月のインバウンド向け国内旅行商品の総取扱額は6億円で、前年同月比931.6%となりました。
JNTOによると、2021年の5月の訪日外客数は10,000人で前年同月比501.3％増加しており、取扱額はさらなる増加となりました。
開催目前の東京五輪において、緊急事態宣言の発出や行動制限があるもののインバウンド向け国内旅行商品の取扱額が増えるのかどうかが注目されます。
| 順位 | 旅行会社 | 取扱額 | 前年同月比 |
| 1位 | JTB（9社合計） | 4億9,616万円 |
1499.8% |
| 2位 | KNT-CTホールディングス（13社合計） |
9,296万円 |
前年は取扱額0 |
| 3位 | WILLER（株） |
851万円 |
3889.0% |
| 4位 | 名鉄観光サービス（株） |
633万円 |
前年は取扱額0 |
| 5位 | エイチ・アイ・エス（6社計） |
288万円 |
10.0% |
前年同月より大幅増加も、コロナ前水準遠く
2021年5月の「主要旅行業者の取り扱い状況」によると、前年同月よりはどの分野でも大幅な増加がみられました。
ただし、コロナ禍が発生する前の2019年比でみると、総取扱額は9.8%と厳しい状態が続いています。
緊急事態宣言が長引く中、東京2020大会を含む今後の感染状況次第で旅行状況が決定されると考えられそうです。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
訪日ラボに相談してみる
＜参照＞
観光庁：主要旅行業者の旅行取扱状況速報（令和３年５月分）
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
