コロナ禍との戦いが始まり、約1年半が経過しました。
ワクチンの開発と接種が進んだことや、様々な感染拡大防止策を講じたことによって、世界は一進一退を繰り返しながらも少しずつ観光再開へ舵を切っています。
しかし未だ先行き不透明なウィズ/アフターコロナの時代。観光事業者はどのようにこの苦しい状況を生き抜き、未来に備えるべきでしょうか。
今回東京都産業労働局は、「観光経営力強化セミナー ～ウィズ/アフターコロナとダイバーシティに対応していくためのノウハウを学ぶ～」と題して、全3回のセミナーを開催します。
各セミナーには業界の第一線を走る豪華講師陣が登壇する予定であり、今後の観光戦略の最新動向を学ぶことができます。
【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】
都内の観光関連事業者対象 ウィズ/アフターコロナ時代の重要テーマを学ぶ
観光業界は新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、安全・安心のニーズやデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性が高まるなど、大きな変化の真っただ中にあります。
こうした状況を踏まえ、ウィズ/アフターコロナの時代に対応していくために、
- アフターコロナ×宿泊事業
- 台湾デジタル担当大臣から学ぶ、DX対応
- サステナブルリカバリー&消費単価増×インバウンド
上記3つのテーマを設定し、オンラインセミナーを開催します。
なお、本セミナーはオンラインで開催され、参加費は無料です。ただし各回には定員があるため、ご関心をお持ちの方はぜひご参加をご検討ください。
※今回のセミナーは東京都が主催しています。参加をご希望の方は、以下の条件を満たしていることをご確認ください。
- 東京都内に本社又は支店等がある観光関連事業者（宿泊業、飲食業、小売業、旅行業、観光施設等）
主なセミナー内容
観光経営力強化セミナーは、以下のテーマに沿って開催されます。
観光・宿泊・インバウンド・DXなど各業界の第一線で活躍する9人の講師が、ウィズ/アフターコロナ時代の観光経営力を強化するための知見を授けます。
また、第1回から第3回まで、ご興味のある回を選んで受講いただけます。
第1回：ウィズ/アフターコロナの宿泊業界を生き抜くために
開催日時
11月1日（月）15:00〜18:00
講演者
- H.A. Advisors 代表 阿部博秀氏
- L&G GLOBAL 代表 龍崎翔子氏
-
宿屋大学 代表 近藤寛和氏
タイムテーブル
15:00〜 開会挨拶
15:10〜 導入概論 近藤寛和氏
DX等を利用した新しいホテルの価値創造の総論
15:35〜 講演1. 阿部博秀氏
世界そして日本、ポストコロナの宿泊、観光マーケットはどう変わる?
16:25〜 講演2. 龍崎翔子氏
ホテル運営サイドは多様化が進むポストコロナの世界でどうすべきか?
17:30〜 講師陣によるディスカッション
こんな人におすすめ！
-
ウィズ/アフターコロナの時代に柔軟に対応していきたい方
第2回：「結局DXってどういうこと?」 ～今から始める観光DX～
開催日時
11月26日（金）10:00〜12:00
講演者
- 台湾デジタル担当大臣 オードリー・タン氏
- ジーリーメディアグループ 代表 吉田皓一氏
- 株式会社ゼロイン 木立徹氏
タイムテーブル
10:00〜 開会挨拶
10:05〜 導入概論 木立徹氏
観光DXについての概論
10:30〜 講演 オードリー・タン氏 ※日本語翻訳付き英語講演。
DXの推進、それに伴う課題と障壁
10:50〜 DXについてオードリー・タン氏へのQ＆A オードリー・タン氏・吉田皓一氏・木立徹氏
吉田氏、木立氏による最新事例などを交えた観光分野とテクノロジーの融合の概論
その背景にあるデジタル・DX背景についてタン氏からの講演・タン氏への質疑応答
こんな人にオススメ！
- 「デジタル」「DX」という言葉に対して苦手意識を感じている方
第3回：サステナブルリカバリーと消費単価増をインバウンドで狙うには
開催日時
12月2日（木）14:00〜17:00
講演者
- InsideJapan Tours Insider Team Leader ロバート・小玉氏
- Cocolo Travel CEO アクセル・デルべ氏
- TOUCH GROUP 株式会社 CEO 原田・劉・静織氏
タイムテーブル
14:00〜 開会挨拶
14:10〜 講演1. ロバート・小玉氏
欧米の富裕層旅行市場のコロナによる動向・変化
14:30〜 講演2. アクセル・デルベ氏
欧米の富裕層をターゲットにするにあたり知っておきたい彼らの消費動向
15:00〜 講演3. 原田・劉・静織氏
アジア、主に中国の富裕層について理解しておくべきこと
16:00〜 質疑応答・講師陣によるディスカッション
こんな人にオススメ！
-
外国人富裕層をターゲットとしたい観光事業者の方
※セミナーで解説するポイントは、一部予告無く変更する可能性がございます。
セミナーの開催概要・参加対象者・参加方法など
今回のセミナーは東京都が主催しています。参加をご希望の方は、以下の条件を満たしていることをご確認ください。
- 東京都内に本社又は支店等がある観光関連事業者（宿泊業、飲食業、小売業、旅行業、観光施設等）
開催概要
日時：11月1日（月）15:00〜18:00 ウィズ/アフターコロナの宿泊業界を生き抜くために
11月26日（金）10:00〜12:00 「結局DXってどういうこと?」 ～今から始める観光DX～
12月2日（木）14:00〜17:00 サステナブルリカバリーと消費単価増をインバウンドで狙うには
参加費：無料
定員：各回上限100名
開催方法：Zoomによるオンライン配信
申込方法：こちらのURLから、または本記事内の「このセミナーに参加申込する」ボタンよりお申込ください。
注意事項：
※各回、前日の正午がお申込の締め切りとなります。
※当日の研修はZoomでのライブ配信となります。 事前にURLをお送りしますので、お時間になりましたらURLをクリックしてください。
本セミナーの運営事業者、事業主体について
事業主体：東京都産業労働局受入環境課
運営事業者：株式会社ゼロイン（東京都より委託を受けて運営）
運営事務局：株式会社ゼロイン 観光経営力強化セミナー事務局
担当：安野、奈良原
電話番号：03-5537-5554
Mail：info_seminar@zeroin.co.jp
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
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