万博に向けた各社のインバウンド戦略とは？【中国市場向け「万博＋観光」商談会取材・前編】

いよいよ開催が来月に迫る大阪・関西万博。「万博期間に、どのような情報や旅行商品が求められているのか」と気になる方も多いのではないでしょうか。

こうした状況を受け、日本政府観光局（JNTO）は2025年2月、大阪で中国市場向けの訪日旅行商談会を開催。日本の観光事業者と中国の旅行会社が一堂に会し、万博をきっかけとした地方への誘客促進について意見を交わしました。

訪日ラボは商談会の参加企業へ取材。前編では、万博を契機としてインバウンド向けにどのようなコンテンツを打ち出すのかなどの戦略について、日本企業側に伺った内容をお届けします。

JNTO、中国市場を対象に大阪・関西万博を契機とした訪日旅行商談会を開催

JNTOが今回開催した商談会は、中国市場を対象に、大阪・関西万博を契機とした訪日旅行を促進するものです。2025年2月17日（月）14:00～18:00にスイスホテル南海大阪にて開催されました。

日本側からはランドオペレーター、宿泊施設、観光施設など約30社、中国側からは訪日旅行商品の造成・送客実績のある旅行会社約30社が参加しました。

本商談会は、大阪・関西万博をフックに、中国人旅行者を都市部だけでなく、地方にも誘致することを目的としています。

万博開催に伴い、大阪を訪れる中国人旅行者の増加が見込まれる中で、日本側の観光事業者が各地域の魅力を直接伝え、中国の旅行会社と協力して実際の旅行商品に落とし込む機会を提供しました。

JNTOの伊与田美歴理事に本商談会の狙いについて伺いました。

「商談会に先立ち、中国の旅行会社に向けて瀬戸内・関西の視察ツアーを実施しました。金毘羅（金刀比羅宮）参りや、小豆島での素麺作り体験を取り入れたところ、参加者から好反応を得ました。

こうした取り組みを通じて、万博そのものだけでなく、周辺の自然や観光資源をより深く知ってもらうことに重きを置いています。今後、各地の観光資源が旅行商品に採用されることを期待しています」

今回の商談会では、訪日ラボ編集部が日本側の事業者4社と中国側の事業者1社に取材を実施。各事業者が大阪・関西万博を契機にどのような戦略を描いているのかを伺いました。

まずは日本企業への「万博を契機としたインバウンド戦略」についての取材レポートをお届けします。

近年、中国人観光客を含め、外国人旅行者のFIT（海外個人旅行）が増加しています。こうした流れを踏まえ、和歌山マリーナシティは大阪万博を訪れる旅行者に和歌山への導線を強化することを目的に本商談会へ参加したといいます。

同社は、テーマパーク「ポルトヨーロッパ」や「黒潮市場」などを運営しており、特に黒潮市場では新鮮な海産物やマグロの解体ショーが人気を集めています。

── 今回の商談会にどのような目的で参加しましたか？

今回の商談では、和歌山への導線を含めた基礎情報を伝えることがメインの目的です。

万博をフックに開催された商談会ですが、和歌山マリーナシティは大阪から車で約1時間の距離にあります。中国人旅行者の多くはまだFIT（個人旅行）に不慣れですが、関西空港を起点にすれば、車で約45分とアクセスしやすいことを知ってもらいたいです。

── 大阪万博に向けて、どのようなコンテンツを打ち出していこうと考えていますか？

さまざまなコンテンツがありますが、黒潮市場がメインの集客スポットの一つです。黒潮市場では毎日マグロの解体ショーを実施しており、旅行会社向けに団体専用のスケジュール調整や、その場で食事を提供するプランなども用意しています。

東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社は、日本全国で約50のホテルを運営するホテルチェーン。ザ・キャピトルホテル東急やエクセルホテル東急、東急REIホテルなどを展開し、都市部だけでなく地方でもリゾート施設などを運営しています。

同社大阪営業所の取り組みとして、地方のホテルへの宿泊者を増やすことを目的に本商談会への参加を決めており、特に「あえて手のかかることをやる」という方針で、一般的な宿泊プランだけでなく高付加価値な富裕層向けプランの提供にも力を入れているといいます。

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3. 三菱地所・株式会社
4. 株式会社南海国際旅行医療ツーリズム＆AI事業推進担当
日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
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