インバウンド市場が拡大するなかで、医療機関では訪日外国人を受け入れる体制づくりが急務となっています。
観光庁の2026年度予算でも、「地方誘客促進に向けたインバウンド安全・安心対策推進事業」の一環として、訪日外国人の医療保険加入促進や、医療機関の受入機能強化が盛り込まれています。
訪日ラボは今回、沖縄で訪日外国人の診療を積極的に行う「那覇NICE救急クリニック」を取材しました。
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沖縄で数少ない「一次救急」担うクリニック 帰国後まで医療コンシェルジュがサポート
ーーまず、那覇NICE救急クリニックについて教えてください。
当院は、沖縄県内でも希少な「一次救急」を担うクリニックです。
内科、外科、整形外科、救急科を含む総合診療に対応しており、体調不良や軽い怪我の診察から、より深刻な症状の場合に「二次救急」につなぐかどうかの判断も行っています。
訪日外国人の受診はほぼ毎日あり、2026年3月には約70名が来院しました。
ーー沖縄におけるインバウンドの医療受け入れ態勢について、現在の状況をどのようにお考えですか。
沖縄では、総合病院規模の二次救急や大学病院などの三次救急は整備されているものの、軽症や中等症に対応する一次救急レベルで受け入れができる施設はほとんどありません。
訪日外国人の多くは、旅行中に体調が悪化した際に「大きな病院へ行けば安心」と考えがちです。ただ実際には、紹介状が必要だったり病院側に受け入れの余力がなかったりするケースが少なくありません。
急な発症に加え、旅行中という限られたスケジュールのなかで受診できる環境は、現在の沖縄では極めて少ないのが実情です。
ーー海外から受診される方は、どのような方が多いですか。
国籍は東アジアから欧米まで多様ですが、最近は、直行便のある台湾からの患者さまが多い傾向にあります。米軍基地関係者の利用も目立ちます。
中国政府による訪日自粛の影響で、中国人観光客の団体旅行は減少していますが、当院を受診される方は個人旅行者が多いため、大きな影響はありません。
来院の理由はさまざまですが、夏はマリンスポーツ中の怪我や日焼け、冬季は感染症による受診が増える傾向にあります。慣れない食事による腹痛も多いです。
当院では1歳以上で歩行可能な方であれば幅広く受け入れているため、来院される方の症状は多岐にわたりますね。
ーーどのような経路でクリニックを知り、来院されるのでしょうか。
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