台風21号の被害を受けて機能停止していた関空が、9月18日より本格的な回復を始めました。「西の玄関」の2週間ぶりの再開と、関空一極集中の見直しを迫られる関西インバウンド業界の現状をSNSのニュースからまとめました。
【台風21号】1日4億円以上の損失／冠水した関空 閉鎖によるインバウンド消費の被害を推定
2017年もっともアジア系の訪日客に人気があったのは関西圏です。大阪をハブとした関西のインバウンドルートはUSJ、大阪市内、京都市内、奈良など魅力的な日帰りルートが連なっており、日本のここ最近の訪日をけん引してきたといえます。その関西の訪日客の流れを止めてしまうような事態が起こっています。昨日2018年9月4日に起きた関西国際空港の冠水による機能停止です。近畿地方を直適した台風21号の被害で、いまだに再開のめどが立たない「西日本の玄関」。これにより1日にどれぐらいの経済的被害が出そうかをシ...
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順調に回復を続ける関空の「旅客便」発着機能
メディア各社は、関空の復旧を伝えるニュースを掲載しています。
Twitter：日本経済新聞 電子版の投稿（https://twitter.com/nikkei/status/1042017642901516288）
Twitter：NHKニュースの投稿（https://twitter.com/nhk_news/status/1041974363757588481）
訪日外国人観光客向けに災害対策をするにはどうすれば？ 手軽にできる多言語対応の方法
インバウンドビジネスに取り組むうえで、災害が起こったときの対応策を用意しておくことは不可欠。直接的な利益にはつながりませんが、トラブルが発生すると悪評が発生する恐れがあります。たとえば、日本人にとって地震はありふれた災害のひとつで、よほど震度が大きくなければ、すぐに日常生活を取り戻すことができます。しかし、訪日外国人観光客の中には地震を経験したことがない人が数多くいます。そのうえ、言葉も通じない異国の地となれば、強い不安を感じるはずです。観光地の印象にまで悪影響を及ぼすかもしれません。では...
空港につながるアクセス鉄道も9月18日には前倒しで運転再開
タンカーの激突により破損が激しく、復旧が危ぶまれた関西空港連絡橋も鉄道が2週間ぶりに運転再開しました。空港への主要交通である鉄道の再開は、旅客便の復旧と足並みをそろえて行われました。
Twitter：NHKニュースの投稿（https://twitter.com/nhk_news/status/1041794930450952194）
実は今、インバウンドでは大阪が京都よりも圧倒的に人気 最新のアンケート調査で判明した関西圏での訪日外国人の行動とは
訪日外国人観光客が実際にどのような消費行動をしているのか、実際に何を求めているのかを知るのに有効なのがアンケート調査です。特に、日本の玄関口となる空港で行う調査は、実際の訪日外国人観光客の姿がリアルにわかる極めて信憑性の高い調査であると言えます。株式会社三菱総合研究所は、関西国際空港から出国した外国人旅行者に対するアンケート調査 を行ないました。対象となったのは関西国際空港から出国した訪日外国人観光客で、中国・韓国・台湾・香港・欧州・米国・タイ・タイを除くASEAN諸国の主要9カ国の400...
連絡橋の自動車道だけは来年2019年5月まで復旧せず
しかし連絡橋の自動車道は破損が激しく、来年の大型連休をめどに復旧するという発表がされました。自動車での関空アクセスは半年以上待たなくてはならないようです。
Twitter：NHKニュースの投稿（https://twitter.com/nhk_news/status/1041894840617717761）
NYT紙「今年行くべき世界の都市 2017」に大阪がランクイン！ 海外で高く評価されるその魅力とは？
Airbnb（エアビーアンドビー）が発表した「2016年に訪れるべき16の地域」でダントツ1位を獲得し、世界的にも高く評価されている観光地・大阪。今度は、ニューヨーク・タイムズ紙が「今年行くべき世界の都市 2017（「52 Places to Go in 2017）」に選定しました。この記事は、ニューヨーク・タイムズの「最も読まれている記事の年間ランキング」トップ10にも入っており、2016年にはすべての記事の中で3位を記録。欧米の多くの人が、「Osaka」の名を目にするのではないでしょう...
関空の一極集中を避け、バックアップする神戸空港・伊丹空港が注目されている
機能を回復しつつある関空ですが、「旅客便は9割回復、しかし便数は平常の52％」という数字からわかるように、貨物便のフライトはいまだ復旧が進んでいません。
注目を集めているのが伊丹空港（大阪国際空港）・神戸空港といった周辺空港への振り替え輸送です。今まで関空へ一極集中していた輸送ルートを見直そうという動きが出ています。
今まで国際線の乗り入れがなかった伊丹空港でも、税関や検疫といった国際線受入れのための準備が進められており、こういった複数の空港による国際線受入れ体制は、今後の関西インバウンド業界のリスク分散が期待されます。
まとめ：がんばれ！大阪！インバウンド業界として情報発信と交通網の再編を
関空被害による経済損失は1日あたり数十億円という試算もあり（SMBC日興証券による試算）、この2週間にわたる関空閉鎖の経済損失は数百億円規模であることが想定されます。また、タンカー衝突の復旧額も100億円規模と言われます。大阪の街自体には台風の被害がそれほどはなかったことを考えると、インバウンド景気に沸いていた大阪の一極集中の交通網が、思わぬ大規模損失を生んだといえるでしょう。
より一層の情報発信による訪日客へのアピールと交通網の見直し、そして今後は空港の被災支援にも抜本的な見直しが必要です。
【関空閉鎖】「インバウンドがいかに今の大阪に欠かせないか痛感」「訪日頼りが過ぎた報いだ」…訪日客激減の大阪・ミナミ／Twitter上で賛否両
今月4日に台風21号の直撃を受け、関西空港が閉鎖してから1週間が経ちました。当初から予想されていた通り、「関西の玄関」の機能が停止していることによるインバウンド業界への影響はじわじわと大きくなっています。じつは今、苦境にある大阪のインバウンド業界に地元の人々が苦言を呈するTwitterのツイートが盛り上がっています。なぜ未曽有の自然災害で被害を受けているインバウンドの現場が批判されているのか…多数のツイートの中を読み込むと、その中には日本のインバウンド業界が心にとめておくべき大きなヒントが...
8割弱が初訪日 大阪のインバウンド調査で判明：道頓堀が大人気、大阪を関西観光の拠点にし、情報はSNSやインターネットを活用
大阪はゴールデンルートに組み込まれている他、近年では関西国際空港からの入国数が増加していることもあり、インバウンド最前線の地となっています。大阪観光局は、今後のインバウンド誘致戦略に活かすことを目的とし、大阪を訪問する訪日外国人観光客の訪問先、消費動向等の調査を行っています。この調査について平成29年度第1期に大阪観光局が発表している調査結果を詳しくみていきましょう。なお、調査が行われたのは2017年5月23日～6月3日（12日間）となっています。インバウンド対策にお困りですか？「訪日ラボ...
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＜参考＞
- 関空 航空貨物の復旧進まず NHK 関西 NEWS WEB
- 関空への鉄道再開 伊丹空港では国際線受け入れ準備進む Mainichi Broadcasting System
- 関空被害、経済損失１日数十億円 ＳＭＢＣ日興証券試算
- 台風21号で関空vsタンカー、損害賠償めぐる第2の衝突
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
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【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
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