訪日中国人の健康志向を狙い/化粧品・健康食品メーカー「ファンケル」が「POCKETALK(R) W」をインバウンド向け接客ツールに採用

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10月5日(金)より利用スタート

ソースネクスト株式会社は、自社開発のIoT通訳機「POCKETALK(R)(ポケトーク) W」が、化粧品・健康食品メーカーである「株式会社ファンケル」の直営店舗にて、外国人利用客向け接客ツールとして採用されたことを発表しました。

通訳機「POCKETALK(R) W」

通訳機「POCKETALK(R) W」

訪日中国人の買い物は主に化粧品や香水

「POCKETALK(R) W」は、話しかけるだけで通訳がいるかのように対話ができる、手のひらサイズのIoT通訳機。言語数は、インド英語やオーストラリア英語などのアクセントにも対応し、74言語にのぼります。

また、2.4インチの大きい画面に、タッチパネルを採用。世界105の国と地域で使える4G対応のグローバル通信機能を内蔵しているため、使い勝手が良いことも特徴です。

観光庁が発表した平成29年「訪日外国人消費動向調査」のうち、訪日中国人の旅行内容・消費動向の調査によれば、費目別購入率の第1位が「化粧品・香水」となりました。

株式会社ファンケルは、訪日中国人による消費者の健康志向の高まりやインバウンド需要などにより、売り上げは好調。一方同社では、免税レジの導入などインバウンド対策にも力を注いでおり、まずは、インバウンドの利用の多い46店舗で同製品の利用を開始したといいます。

ソースネクスト株式会社では、増加するインバウンド需要に対応し、今後も同製品の普及に努めるともに、世界中に販路を拡大する予定です。

(画像はプレスリリースより)

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▼外部リンク

ソースネクスト株式会社 プレスリリース
http://sourcenext.co.jp/

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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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