参考になる事例が盛りだくさん／第4回ジャパン・ツーリズム・アワードにみるインバウンド最先端とは

9月21日、東京ビッグサイトで開かれた「ツーリズムEXPOジャパン2018」の会場で、「第4回ジャパン・ツーリズム・アワード」の表彰式が開かれました。

なぜ日本の観光業は広告依存をやめて「PR」に注力すべきなのか？せとうちDMOが語る『世界基準のインバウンド対策』とは？ツーリズムEXPOジャ
昨日9月20日（木）から、旅行や観光に関する世界最大級イベント「ツーリズムEXPOジャパン2018」が開幕しました。場所は東京ビッグサイトで23日（日）までの4日間の開催で、日本政府観光局（JNTO）、日本観光振興協会と日本旅行業協会（JATA）の3団体の共催となります。今回は「ツーリズムEXPOジャパン2018」初日の現場レポートをお届けしたいと思います。訪日客の地方誘致に重要なのは、まず「知ってもらうこと」。効果的なインバウンドプロモーションを資料で詳しくみてみる「インバウンド動画プロ...

今回大賞を受賞したのは（一社）雪国観光圏。他にも多くの団体が表彰を受けました。この中にはインバウンドの取り組みも多くあります。今回はこうした中から、インバウンド事業のヒントを探っていきます。

訪日客の地方誘致に重要なのは、まず「知ってもらうこと」。効果的なインバウンドプロモーションを資料で詳しくみてみる

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ジャパン・ツーリズム・アワードとは
ICT活用特別賞：GaijinPot Travel
ICT活用特別賞：多機能翻訳アプリ「駅コンシェル」
入賞：一の湯　箱根温泉
入賞： TripleLights　通訳ガイドによるカスタマイズツアー
まとめ：表彰からヒントを

ジャパン・ツーリズム・アワードとは

ジャパン・ツーリズム・アワードとは、ツーリズムの発展・拡大に貢献し、「ツーリズムEXPOジャパン」とのシナジー効果に寄与、または国内・海外の団体・組織・企業の持続可能で優れた取り組みを表彰するものです。受賞した取り組みを広く社会に知らしめることで、ツーリズムへの理解を進めると同時に、モデルとしてさらなるツーリズムの発展に寄与することを目的とします。

ICT活用特別賞：GaijinPot Travel

▲GaijinPot Travelのスクリーンショット　https://travel.gaijinpot.com/

最初にご紹介するのは、ICT活用特別賞を受賞した取り組みです。

この賞は情報の発信、マーケティング、言葉の壁や障害の壁あるいは人材不足を補う手段として、ICTを活用して交流拡大を進める、あるいは実現に貢献する取り組みを表彰するもの。今回新設されました。

今回受賞したのは3団体の取り組み。その一つが、株式会社ジープラスメディア（フジサンケイグループ）の運営する日本情報サイトGaijinPot（ガイジンポット）の観光情報セクション「GaijinPot Travel」です。

GaijinPotは、日本での外国人向け求人情報「Jobs」、語学学校情報「Study」、日本の観光情報「Travel」、日本の外国人向け物件情報「Apartments」などのセクションからなる、外国人の観点から外国人のための発信を行う情報サイトです。1999年に日本で初めての在日外国人向け情報サイトとして開設さ、在日外国人への認知度は高く、就職先や住居を探すときに役立つと人気です。

運営する株式会社ジープラスメディアは、GaijinPotのほかに、日本に関する英字ニュース「Japan Today」、都内在住の外国人女性向けライフスタイル情報サイト「Savvy Tokyo」などのメディアを運営しています。2015年にフジサンケイグループの企業となっています。

「GaijinPot Travel」では、Traditional ／ Arts & Entertainment ／ Food & Drink ／ Outdoorsなどのジャンルや、地域、旅行の目的、季節などから日本での旅行先を探すことができます。英語の文章と美しい写真で紹介されています。

受賞の評価ポイントについては、次の2点があげられています。

Webを活用して、日本の魅力を文化・伝統を紹介することで訪日客から支持を得ていること
LGBTのニーズにも対応した新しい情報発信で、メディアが新たな需要を創造している好例となっていること

旅行のカテゴリはGaijinPotの中でも新しいものですが、もともと求人、物件情報などで高い認知度があるため、旅行の情報も多くの人に届けることができているようです。また、旅行の目的として「LGBT」のページが設けられており、「Shinjuku Ni-chome」や「Tokyo Rainbow Pride Fest」、お店などが紹介されています。