WeChatPayとは？導入方法と使い方・できること・事例5つ【インバウンド集客】

モバイル決済が主流となる中国で近年普及が進んでいるWeChatPay（微信支付：ウィーチャットペイ）。訪日中国人向けのインバウンド対策として、導入を検討している企業や店舗も多いのではないでしょうか？

しかし、「WeChatPayの導入・運用費用がどれぐらいかかるのか分からない」「どれほどのインバウンド効果を得られるのか把握しておきたい」という方も多いはず。

今回は、訪日中国人観光客からの需要が高い、WeChatPayの導入方法と成功事例について詳しくみていきます。

WeChatPayとは？

中国のインターネットサービス最大手であるTencent Holdings Ltd（テンセント）が運営するモバイル決済サービス。中国国内で、約7億人以上が利用するSNS「WeChat」の機能のひとつとして提供されています。

WeChatPayの月間利用者数は、全世界で9.6億人にものぼります。これほどまで利用者が急激に増えている理由は、中国人の決済スタイル。盗難やスリの危険が多い中国では、多額の現金を持ち歩くにはリスクが高くお金に対する信用が低いのです。

そのため、中国国内のみならず旅行で日本を訪れる際、WeChatPay（微信支付）を利用すれば日本円に両替する手間を省け、普段と変わらず日本での買い物を楽しめます。

WeChatPay（微信支付）は、QRコードを読み取るだけで決済ができるだけでなく、利用者と加盟店の双方にメリットがあります。

例えば、中国人観光客が訪日した際にWeChatPay（微信支付）を利用する場合、利用者はドルで金額を確認しますが、加盟店側は現地通貨である日本円で確認ができるのでお互いに言語が分からなくても、容易に決済ができるのです。

また、実店舗だけではなく、ネットショッピングなどのオンライン上でも利用が可能であることも、利用者にとってのメリットのひとつ。利便性はもちろんのこと、表示されるQRコードは1分ごとに更新。つまり、個人情報が流出する心配がなく安心して使えるのです。

ここからはWeChatPay（微信支付）の使い方について詳しく見ていきます。

これからWeChatPay（微信支付）を導入する場合、現在ではWeChatPay（微信支付）導入の支援サービスを行う企業が多数あるので、それらの企業のサービスを利用するのが良いでしょう。

導入支援サービスを行っているほとんどの企業で導入費用はかかりません。決済手数料も利用分のみの負担のため、ランニングコストは抑えられるので、WeChatPay（微信支付）導入へのハードルは低いと言えます。

店舗に設置するタブレットに専用のアプリをインストールするだけでWeChatPay（微信支付）を利用した決済が可能となります。会計時は、タブレットにQR コードを表示させ、利用者のスマートフォンをかざして読み取ります。たったこれだけで、決済が完了となるのです。

クレジットカードのように、専用の端末を設置する必要がないため、簡単に導入し、利用できます。導入支援サービスを行っている企業のなかには、WeChatPay（微信支付）決済とアリペイ決済を一つのアプリで完結できるサービスを展開している企業もあるので、それらを検討してみるのもいいかもしれません。

インバウンド戦略を考えるうえで、最も懸念されることの一つとして上がるのが、言葉の問題。会計時に言葉が通じずストレスを感じてしまうこともあるはず。WeChatPay（微信支付）を導入すればQRコードのみで決済を完了できるので、言葉が通じなくてもスムーズに決済を行えます。

WeChatPay（微信支付）で決済できることが利用者によってSNSで拡散され、集客にも繋がります。

WeChatPay（微信支付）を導入している日本の店舗は、どのように利用しているのでしょうか。実際にWeChatPay（微信支付）を導入している店舗を紹介します。

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