ベルギー最大の旅行見本市「Salon des Vacances」インバウンド対策は高所得者層&シニア層が鍵!?【現地レポート】

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2019年2月7日〜10日に、ベルギー最大のBtoC国際旅行見本市「Salon des Vacances」が首都のブリュッセルで開催されました。

ベルギーはヨーロッパの中でも高所得者層の家族が多い国とされ、当旅行見本市の来場者も、長期旅行を好む富裕層の家族連れやシニア夫婦などを中心に賑わっていたのが特徴的です。「Salon des Vacances」を通して見えてきた、ベルギーのインバウンド対策で重要な視点や、旅行見本市への出展のメリットを、現地レポートとして報告します。

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Salon des Vacancesには官公庁や旅行会社など350団体が出展

▲「Salon des Vacances」:来場者で賑わう会場の様子
▲「Salon des Vacances」:来場者で賑わう会場の様子

「Salon des Vacances」は、ブリュッセル中心部からメトロで30分ほどの展示会場「Brussels Expo」で開催されました。4日間に渡って3つの展示ホールを使用し、アジアやヨーロッパなどの地域別に分かれた各国のブースと、キャンピングカーの展示コーナー・飲食ブースが点在するような会場図となりました。

800の世界中の旅先についてPRする350団体が出展し、約10万人の来場者が訪れています。

来場者はベルギー人が中心だったため、会場内で使用された言語は、主にフランス語・オランダ語・英語でした。一般来場者の約70%は高所得者層で、シニア層の夫婦や家族連れが多く見受けられました。700超の業界関係者や140の旅行関連のジャーナリストも訪れるため、BtoBのアプローチも期待できる旅行見本市と言えるでしょう。

Salon des VacancesのJapanブースには6団体・単独でANAグループが出展

▲「Salon des Vacances」:来場者を惹きつける暖簾が印象的なJAPANブース
▲「Salon des Vacances」:来場者を惹きつける暖簾が印象的なJAPANブース

JAPANブースには、日本政府観光局をはじめJTB・阪急交通社、現地旅行代理店のOMNI LINKS EUROPE S.AやVOYAGE AU JAPON AVEC BCT-TOURISTIK・KONING AAP - YourWay2GOの計6団体が出展しました。ANAグループは単独ブースをJAPANブースの横に設けています。

日本らしい暖簾が特徴的なJAPANブースは、遠くからも見つけやすく来場者の目を惹くデザインとなっていました。暖簾の下に並ぶ日本の絶景や伝統文化を紹介する写真やスクリーンの映像を囲むようにして、各団体のPRブースが並ぶような配置です。各ブースには座ってじっくり資料を眺めながら話を聞ける作りとなっていたのが印象的です。

JAPANブースでは、連日書道や日本酒の試飲、琴や三味線のコンサートなどを実施し、日本の伝統文化体験をきっかけとしたブースのPRを実施していました。

インバウンドの潜在市場・ベルギーのSalon des Vacancesではゴールデンルート+αの情報発信に注力

▲「Salon des Vacances」:阪急交通社ブースの様子
▲「Salon des Vacances」:阪急交通社ブースの様子

普段お世話になっているというベルギーのホールセラーと共同で現地ツアーのプロモーションをしていた阪急交通社の担当者によると、ブースを訪れる来場者はシニア層が多いとのことでした。東京や京都といったいわゆるゴールデンルートの都市は聞いたことがある一方で、主要都市以外の観光地の情報を求める声が多く寄せられています。

2015年に成田・ブリュッセル間にANA直行便が就航されて以来、訪日旅行の利便性が圧倒的に向上したと同時に、日本に対する興味関心の高まりも顕著に現れているそうです。普段はBtoBで現地のホールセラーとやりとりをしている中で、「Salon des Vacances」のような旅行見本市に出展することは、改めて現地の生の声を収集できる絶好の機会になるとのことでした。

▲「Salon des Vacances」:折り紙が来場者を惹きつけていたKONING AAP - YourWay2GOブース
▲「Salon des Vacances」:折り紙が来場者を惹きつけていたKONING AAP - YourWay2GOブース

KONING AAP - YourWay2GOのブースでは折り紙で鶴を折り、来場者の興味を惹きつけていたのが印象的です。担当者によると、折り紙に興味を持ち、話しかけてくるのは、フランス語圏からの来場者が非常に多い傾向だそうです。

この続きから読める内容

  • 食や音楽など”体験”で来場者を惹きつけるSalon des Vacancesの各国ブース
  • 熱心に資料を集める来場者が印象的なSalon des Vacances
  • まとめ:インバウンドの潜在市場・ベルギーで訪日旅行をPR!
  • 「Salon des Vacances」イベント情報
  • 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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