インバウンド観光を促進して地方創生に寄与
2019年5月28日、東京海上日動火災保険株式会社（以下、東京海上日動火災保険）と株式会社NTTデータ（以下、NTTデータ）は、ソーシャルビッグデータを活用して、地方創生に寄与するインバウンド観光促進のための全国調査（以下、同調査）を実施しました。
同調査は、地方自治体の観光政策や、事業者のインバウンド施策の立案で活用することで、地方創生に寄与するとしています。
調査を実施するにあたっては、Twitter全量データやWeiboなどのSNSデータおよび観光レビューサイトデータを活用し、2017年11月～2018年10月の1年間、世界の国・エリアから訪れた訪日観光客の話題を分析しました。
また、実際に訪れた観光客の生の声を使って分析することで、訪日観光客が魅力を感じている穴場スポットや施設の相関など、よりリアルなニーズを明らかにしています。
全国インバウンド観光調査の概要
同調査では、日本全国を大局的に分析するとともに、都道府県ごとに、月単位の投稿件数の推移・エリア別の投稿割合や、投稿の具体的な内容を分析しています。
さらに、観光スポット単体の話題量・評価や、観光スポット同士の発言相関を調査することで、まだそれほど話題にはなっていないものの、旅行者の評価が高く穴場となっている観光スポット等をまとめています。
なお、スポット別の投稿数と評価（ポジティブポイント）を具体的に分析した結果、関西圏において、投稿数の多いスポットが多く、評価も高いことがわかりました。
また、観光スポットの発言相関を分析すると、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンを訪れた観光客は近隣の関西圏を周遊しています。一方で、東京ディズニーランドや東京ディズニーシーを訪れた観光客はユニバーサル・スタジオ・ジャパンなど関西圏に流れていると推察できます。
（画像はニュースリリースより）
インバウンド市場や各国の訪日外国人に関する調査やもっと詳しいインバウンドデータ知るには？
▼外部リンク
東京海上日動 ニュースリリース
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
【11/6開催】ホテルトレンドLIVE! Vol.4 〜ホテル内レストランの顧客ニーズを深掘りする口コミ分析〜
ホテル内レストランでは、「口コミが増えない」「お客様の声をどう活かせばいいかわからない」といったお悩みを多く伺います。
宿泊者以外の利用を広げていくためには、レストランを利用者が見つけやすくし、検索から来店までの導線を整えることが重要です。
そこで本セミナーでは、実際の口コミデータをもとに、顧客のリアルな声から課題や改善点を見つけ出し、集客・満足度向上につなげる方法をわかりやすく解説します。
＜セミナーのポイント＞
- 宿泊業界のデジタルマーケティングに精通したエキスパートに直接質問できる！
- 口コミデータを活かした事例が学べる！
- ホテル内レストランの口コミ分析から、顧客の“本音”を読み解くコツがわかる！
詳しくはこちらをご覧ください。
→【11/6開催】ホテルトレンドLIVE! Vol.4 〜ホテル内レストランの顧客ニーズを深掘りする口コミ分析〜
訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中！
訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。
アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開（一部を除く）。
参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。
【インバウンド情報まとめ 2025年10月後編】観光庁長官、万博は「訪日客誘客に一定の効果」 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に10月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→観光庁長官、万博は「訪日客誘客に一定の効果」 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年10月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
