外国人からの緊急通報を通訳 3県4か所の消防本部に
株式会社グローバルキャスト(以下、グローバルキャスト)が、「119番緊急通報時3者間多言語通訳サービス」を、7月1日から3県4か所の消防本部に導入していると、7月22日に発表しました。
「119番緊急通報時3者間多言語通訳サービス」は、外国人の119番緊急通報に11か国語で通訳対応しており、英語・中国語・韓国語(朝鮮語)・ポルトガル語・スペイン語の5言語は24時間365日サービスを提供します。
今回は、香川県・三重県・大分県の4か所の消防本部に導入し、外国人通報者と消防本部指令員の会話を民間通訳センターが通訳し、現場対応時でもサポートしていきます。
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