急増するインバウンドの相談、医療機関にリアルタイム通訳サービス「スマイルコール」無償提供を開始

インバウンドによる新型コロナウイルスに関する問い合わせに対応

株式会社インデンコンサルティングは、3月5日、新型コロナウイルス感染症に関する通訳利用の急増を受け、同社が提供するリアルタイム通訳サービス「スマイルコール」を、2020年3月および4月の2カ月間、全国の医療機関を対象に、無償提供することを発表しました。

リアルタイム通訳サービス「スマイルコール」

「スマイルコール」は、タブレット端末を使って通訳オペレーターと会話できる、外国人対応のインフラ。英語と中国語を中心に韓国語、スペイン語など6言語に対応し、24時間体制でサービスを提供しています。

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