訪日外国人の増加、2021年に延期となった東京オリンピックなど、今後も需要拡大が見込まれるインバウンド業界で最近注目されているキーワードが、「ダイナミックパッケージ」です。

インバウンド業界でのダイナミックパッケージ販売は、訪日外国人自身が手配できる航空券、宿泊先、利用する交通機関の予約と販売を意味します。

今回は、地方創生・地域の魅力発信にもつながる「ダイナミックパッケージ」の解説、各企業の販売や集客の取り組みについて紹介します。

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ダイナミックパッケージがもたらすインバウンド需要への効果

2011年頃より訪日外国人は増加傾向にあり、それに伴って「インバウンド」という単語を耳にする機会が増えています。

2020年は新型コロナウィルス感染拡大を受け、インバウンド業界にも影響が出ていますが、来年に延期が決定した東京オリンピック開催に向けて、引き続き注目を浴びています。

そもそもダイナミックパッケージとは？

ダイナミックパッケージとは、旅行者自らが航空券、その他の交通手段、宿泊施設など旅行プランを自由に設計できるプランのことを指します。

パッケージツアーと呼ばれる、価格固定で決まった搭乗便、ホテルから自分のスケジュールに合わせて選ぶツアーと異なり、ダイナミックパッケージは自由度が高く、個別に予約するよりも安いことも多いため、需要が伸びています。

また、2017年頃から日本の旅行会社が訪日外国人旅行者向けに提供するダイナミックパッケージが増えています。中国語、英語など多言語対応を進めている企業が多く現れはじめ、新しい流れが生まれています。

ダイナミックパッケージに注目が集まる理由

注目を集めている理由としてはまず、東京オリンピックが開催されることが挙げられます。

政府が策定する「明日の日本を支える観光ビジョン」では、2020年の訪日外国人旅行者数を4,000万人、訪日外国人旅行消費額を8兆円と、どちらも2015年実績数値に対し、約2倍の目標に掲げていました。この数字は2020年に開催予定であった東京オリンピックを見込んだものであるため、開催延期となった今、来年度も同等の数字を目標とすることが予想されます。

また、日本に来る目的が多様化している訪日外国人に対し、それぞれ最適な旅行プランを販売したいと考える企業が増えてきています。

以前までダイナミックパッケージは、航空券とホテルの提供がメインでしたが、最近ではJRバス、レンタカー、オプショナルツアー販売など、より旅行者の希望に応えるコンテンツを充実させる動きが主流になりつつあります。

ダイナミックパッケージ×インバウンドに見出すビジネスチャンス

前述の通り、ダイナミックパッケージがもたらすインバウンド需要への好影響に注目が集まるなか、いち早くその波に乗り、企業や地域を盛り上げようとする動きが出てきています。

政府も観光立国実現のため、文化、宗教、言語などさまざまな背景がある訪日外国人旅行者に寄りそった改善・施策を今後も長期的に進めていく計画です。

具体的には、訪日外国人旅行者が滞在中快適に過ごせるよう、無料公衆無線LAN整備の促進、「道の駅」におけるインバウンド対応に向けた施策、ムスリム対応などといった環境整備を進めています。

東京オリンピック・パラリンリックが開催される来年に向けて、日本各地の魅力をアピールする絶好のチャンスである今後は、ビジネスチャンスを見出す格好の機会といえるでしょう。

OTA（Online Travel Agent）とは

OTA（Online Travel Agent ｜オンライン・トラベル・エージェント）とは、インターネット上で航空券や宿泊施設の予約をとる旅行予約仲介業者を指します。 FITと呼ばれる個人旅行客の割合増加やインバウンド誘致に伴い、急成長を遂げています。 この記事ではホテルなどの宿泊施設側の概要や登録方法、メリット・デメリットをご紹介します。 Googleマップによる集客、うまく活用できていますか？口コミサイトで、もっと集客できるようにするサービス「口コミコム」でGoogleマップ...

各企業のインバウンド向けダイナミックパッケージの販売事例

ここでは、現状と実態に迫るべく、インバウンド向けダイナミックパッケージにいち早くビジネスチャンスを見出し、実際に販売している企業を紹介します。

いずれの商品も、各地方やエリアの特色を活かしたサービスと連携し、地域創生と日本の観光立国実現に貢献しています。

1. ANAグループ：JR東日本とも連携

ANAセールス株式会社は、訪日外国人をターゲットに、日本各地へのANA国内線航空機を利用した日本の旅を提案しています。2018年7月より訪日旅行専用ダイナミックパッケージを販売しています。

商品は「ANA Discover Japan Free & Easy」（欧・米・豪各国では「ANA Discover Japan Flight & Hotel 」）のブランド名で販売されています。