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「インバウンド向け多機能自販機」を機能強化した自販機
株式会社JR東日本クロスステーション ウォータービジネスカンパニー（以下、JR-Cross WBカンパニー）が、新宿駅・上野駅などを含めた5駅で「AI多機能自販機」の実証実験を開始したと、5月11日に発表しました。
「AI多機能自販機」は訪日外国人向けの有効なコンテンツ検証を目的に、2020年3月から6月まで展開されていた「インバウンド向け多機能自販機」の機能強化した自販機で、株式会社ティファナ・ドットコムのAIソリューション「AIさくらさん」が導入されています。
JR-Cross WBカンパニーは5月11日から、新宿駅・上野駅・東京駅・品川駅・秋葉原駅の5駅において同自販機の実証実験を開始。AIによる「案内機能」などを通じて、ニューノーマル時代における双方向コミュニケーションの実現を目指します。
英語・中国語（簡体字・繫体字）・韓国語の言語に対応
「AI多機能自販機」は、「インバウンド向け多機能自販機」の活用機能の分析結果から、コンテンツ利用や若年層男性の操作が多いことが分かり、「エンタメ機能」が強化されました。
また、顔認識システムを備えたカメラが搭載され、利用者の性別・年齢層など属性の識別が可能となり、識別した属性・外の気温・時間帯それぞれに応じたおすすめの商品を紹介する「レコメンド機能」などもあります。
さらに商品の詳細情報や決済方法、自動販売機の使い方などを案内する「案内機能」は、日本語以外にも、英語・中国語（簡体字・繫体字）・韓国語の言語に対応しています。
（画像はプレスリリースより）
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▼外部リンク
株式会社JR東日本クロスステーション ウォータービジネスカンパニー プレスリリース
https://www.jr-cross.co.jp/
株式会社JR東日本クロスステーション ウォータービジネスカンパニーのプレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000101.000038286.html
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