SNSにおいて大きな影響力を持つ人物のことを「インフルエンサー」といいます。
インフルエンサーを起用したマーケティング「インフルエンサーマーケティング」を実施している企業も多くあります。
多くのインフルエンサーが多様なSNSで活躍しており、どのSNSを選ぶべきか、判断が難しいのも事実です。
本記事では各SNSの特徴のほか、訴求方法や、相性のいい商品などについて解説します。
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インフルエンサーマーケティングは「コミュニケーション型」のマーケティング
インフルエンサーマーケティングは、インフルエンサーを通じて消費者の購買行動に訴求する、コミュニケーション型の手法です。
ここでは、インフルエンサーマーケティングの特徴と、利用するSNSの重要性について説明します。
インフルエンサーマーケティングについて
インフルエンサーマーケティングとは、多くのフォロワーを抱えるインフルエンサ―のSNSにおける情報発信力を用いて、消費者に商品やサービスを宣伝する方法です。
インフルエンサーマーケティングは、SNSの利用率の高さから、若年層に対して効果的と考えられています。
インフルエンサーの投稿による影響のほか、拡散力が高いことや、ターゲティングとその効果分析がしやすいこと、さらに広告費のコスト削減が可能であるなどのメリットがあります。
失敗しないためにSNSを正しく選ぶ
実際にインフルエンサーマーケティングの運用を行うには、それぞれのSNSの特徴を理解することが欠かせません。
インフルエンサーマーケティングとは「コミュニケーション型のマーケティング」であるため、例えばTwitterでキャンペーンを実施した際に、ユーザーとの対話を一切無視してしまうと企業のイメージダウンにつながる可能性があります。
マスメディアとの違いのほか、各プラットフォームの特徴や、傾向の把握が必要です。
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各SNSの特徴まとめ
「インフルエンサーマーケティング」は、SNSや各プラットフォームで行われますが、SNSを正しく選定できなければ、事業自体の失敗にも繋がりかねません。
ここでは、主要な各SNSについて特徴を解説します。
なお、SNSの利用規制がある中国向けのマーケティングを検討している場合は「小紅書(RED)」などが有効です。
なお、日本の年代別の利用者数についてのデータは、総務省が2020年9月に発表した「令和元年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」より引用しています。
世界の利用率やユーザー属性についてのデータは、We are socialが発表した「最新グローバルトレンド2021」より引用しています。
画像や動画に説明文を添えることもでき、投稿できる文章には字数制限がありません。投稿の機能には、画像や動画を投稿できる基本的な「フィード」のほか、動画に関してはリールやストーリー、IGTVなど様々な機能があります。
NTTドコモ モバイル社会研究所が2020年1月に実施した調査をまとめた「データで読み解くモバイル利用トレンド2020-2021」によれば、「10~20代女性の利用率が突出して高く、5割以上が毎日利用」とされています。
このことから、化粧品やファッションなどの女性向けやトレンド商品が相性の良い商品といえます。
また世界の利用率で見ると、広告のリーチ率は、13~17歳の男女のほか、55~64歳の女性ユーザーからのリーチ率が高くなっています。
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