MEO（ローカルSEO）とは一般的に「Googleの検索結果において、施設情報を上位表示させること」という意味で使われがちですが、本記事では「主にGoogleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）を用いて、Google上の店舗・施設情報を最適化させ、集客および売上向上につなげること」として定義します。

Googleマップは全世界の67%が利用しており、毎月10億人以上が使っていることから、MEO（ローカルSEO）がインバウンドの集客に効果的であることは間違いないでしょう。

Googleマップ上の情報はある程度自動で翻訳され、このままでもインバウンド向けの情報発信手段として機能します。ただし一部の情報は自動で翻訳されないケースもあり、インバウンド集客に対して最大限に効果を発揮させるためには、いくつかの工夫が必要です。

ここではローカル検索およびGoogleビジネスプロフィールの最適化によって、インバウンドを効果的に集客するためのノウハウを解説します。

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インバウンドとは？

インバウンドとは、「外国から自国への旅行」や「自国への外国人旅行者」を指す言葉です。

ここでは日本へのインバウンド、つまり訪日外国人観光客の意味で解説しています。2019年、コロナ禍直前の訪日外客数は約3,188万人、訪日旅行消費額は約4.8兆円に達し過去最高を記録しました。

2014年の春節（中国の旧正月）頃に訪日中国人観光客による「爆買い」現象が注目されて以来、テレビのニュースなどでも 「訪日外国人」「外国人観光客」「インバウンド」「インバウンド需要」「観光立国」 などのキーワードが頻出するようになりました。

一方で2020年2月以降、新型コロナウイルスの世界的な流行により旅行需要が停滞し、感染対策のための入国制限も敷かれることとなりました。訪日外国人が激減し、インバウンド市場は大きな打撃を受けています。

コロナ禍によってインバウンドが「蒸発」してしまった格好ですが、依然としてコロナ後のインバウンド需要のポテンシャルは高いことに変わりはありません。

政府は2030年に訪日外客数6,000万人、訪日旅行消費額15兆円を目標に掲げており、インバウンド誘致に積極的な姿勢を見せています。

コロナ後を見据えてインバウンド対策を

今後大きな回復が見込まれ、政府を挙げて誘致を目指しているインバウンド需要に対して、今のうちから対策を打っておかない手はありません。

ところで、インバウンド対策は大別すると以下の3つのタイプに分けることができます。

1. プロモーション・・・訪日外国人を集客するための施策など
2. 受け入れ環境整備・・・訪日外国人が日本で観光を楽しめるようにするための環境整備など
3. 分析・・・訪日外国人はいつ・どこで・なににお金をつかっているかといったデータ収集・分析など

後述するMEO（ローカルSEO）対策では、これら3つのインバウンド対策につながるアクションを大きな予算を割かずに実行できることもメリットといえます。

MEO（ローカルSEO）とは？

MEO（ローカルSEO）とは一般的に、Googleマップの検索において施設情報の「掲載順位を上げる」ことのみを指して使われがちですが、本記事では自社の店舗や施設情報を最適化させ、集客、ひいては売上向上を目指すことと定義します。