Googleマップ・Googleビジネスプロフィールや各種地図アプリ・口コミサイトは、多くの訪日外国人観光客の情報源となっており、インバウンド施策を検討する上でも無視できない存在です。
そこで今回は、株式会社ｍovが毎月発行しているMEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」の9〜10月版をご紹介します。
※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
※『訪日ラボ会員 』にご登録いただくと、レポートの全容を無料でご確認いただけます。
GoogleビジネスプロフィールなどGoogle提供ツールの最新情報
1. 「ポリシー違反によるビジネスプロフィールの制限」が明文化
Googleビジネスプロフィール ヘルプのクチコミに関するポリシー「ポリシー違反によるビジネス プロフィールの制限」に、「虚偽のエンゲージメントに関するポリシーに違反している場合、ビジネスプロフィールを制限する」ペナルティが明文化されました。
これによると、実体験に基づいていない偽のレビューや、企業からインセンティブを受け取って記入したレビューなど、虚偽のエンゲージメントに関するポリシーに違反すると判断されたレビューを投稿したビジネスプロフィールに対して、違反しているクチコミの削除に加えて、以下のような一定の制限が課されることがあるとのことです。
- 一定期間、ビジネス プロフィールで新しいクチコミや評価を受け取ることができなくなる
- 一定期間、ビジネス プロフィールの既存のクチコミや評価が非公開になる
- 虚偽のクチコミが削除されたことを消費者に知らせる警告がビジネス プロフィールに表示される
プロフィールに制限を適用する場合は、ビジネスオーナーにメールで事前に通知するとしています。
＜参照＞
- X：moto-k（@moto_local）のポスト
- Googleビジネスプロフィール ヘルプ：ポリシー違反によるビジネス プロフィールの制限
2. Googleビジネスプロフィールの最新情報がニュース形式で更新されるように
Googleビジネスプロフィールの最新情報が、Googleビジネスプロフィールヘルプのページ上に、ニュース形式で更新されるようになりました。
最新情報は以下から確認できます。
＜参照＞Googleビジネスプロフィールヘルプ：Google ビジネス プロフィールの最新情報
その他地図アプリ・口コミサイトの最新情報
3. Yahoo!検索：検索結果上に生成AIの回答表示、チャット形式で情報の深堀りができる機能も開始
LINEヤフーは、「Yahoo!検索」において、検索結果上に生成AIによる回答の表示とチャット形式で情報の深堀りができる機能の提供を開始しました。
本機能は、「美味しいコーヒーの入れ方」などのハウツー系のキーワードや、「Z世代とは」などの意味を調べるキーワードで検索すると、検索結果に生成AIが生成した回答が掲出されます。
また、掲出された回答についてより深く調べたい場合は、「AIに追加の質問をする」ボタンを押下するとチャット形式で生成AIに追加の質問ができます。
本機能に対応する検索キーワードやチャット形式で質問ができる仕組みは、今後も順次拡大予定です。
＜参照＞LINEヤフー プレスリリース：【Yahoo!検索】検索結果上に生成AIによる回答の表示とチャット形式で情報の深堀りができる機能の提供を開始
ーーーーー
レポートでは他にも、
- Googleビジネスプロフィールなど、Google提供ツールの最新情報
- その他地図アプリ・口コミサイトの最新情報
- Googleビジネスプロフィール 気になるギモンに回答！
- 口コミラボ、おすすめレポート＆セミナー！
など、充実の情報をご紹介しています！
Googleビジネスプロフィール・MEO・口コミ対策に、ぜひ本レポートをご活用ください！
※『訪日ラボ会員 』にご登録いただくと、レポートの全容を無料でご確認いただけます。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中！
訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。
アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開（一部を除く）。
参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。
【インバウンド情報まとめ 2025年10月後編】観光庁長官、万博は「訪日客誘客に一定の効果」 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に10月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※訪日ラボ会員にご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→観光庁長官、万博は「訪日客誘客に一定の効果」 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年10月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
訪日ラボの会員限定コンテンツ「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！
その他、訪日ラボの会員になるとインバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い教科書コンテンツやインバウンドを分析したレポート、訪日ラボのコンサルチーム登壇のセミナーなど役立つコンテンツが盛りだくさん！
