国内旅行・訪日旅行に関する調査・研究機関「じゃらんリサーチセンター」は4月9日、「インバウンド市場の注力ターゲット調査2025」の調査結果を発表しました。
同調査は、2024年11月14日から2025年2月7日までの期間に、DMO・観光協会・都道府県庁を対象に行われたものです。
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注力するターゲット市場は台湾・香港・米国
インバウンド市場の中で「狙っている市場」を聞いた質問では、台湾が84.4%で1位、次いで香港とアメリカがともに58.5%で同率2位、4位が豪州となりました。
台湾・アメリカは前回と変わらない順位でしたが、香港は前回の4位から2位に浮上。訪日客数の成長が著しい韓国・シンガポール市場も1つずつ順位を上げました。
そのほか、フランス・イタリア・北欧地域といった欧州市場の注目度も上がっているようです。
関連記事：2024年の訪日香港人数は268.4万人、消費額は6,584億円でともに過去最高：香港市場の最新インバウンドデータを解説【2024年年間】
インバウンドに関する課題1位は「二次交通の整備」
インバウンドに関する現在の課題を聞いた項目では、以下の課題が上位となりました。
- 二次交通の整備（69.4%）
- ガイド不足（62.6%）
- 人手不足（59.2%）
また、実際に取り組んで工数がかかっていることは、1位「コンテンツ造成/磨き上げ」（51.0%）、2位「誘客/プロモーション戦略」（46.9％）、3位「周遊促進」（32.0%）となっています。
工数不足でやりきれていないのは「多言語対応・人手不足・人材育成」
じゃらんリサーチセンターによるポートフォリオ分析によると、最優先として動いているテーマは、「コンテンツ造成/磨き上げ」「誘客/プロモーション戦略」など。
一方で、「多言語対応」「人手不足」 「人材育成」は、大きな課題ではあるものの、工数不足でやりきれていないテーマとして挙げられています。
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＜参照＞
- じゃらんリサーチセンター：【リリース】2025年4月発表「インバウンド市場の注力ターゲット調査2025」
- じゃらんリサーチセンター：インバウンド市場の注力ターゲット調査2025調査報告書
【6/11開催】欧米豪インバウンドに刺さる！“地域にどっぷり浸かる”ローカルイマーシブ観光とは？
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一方で、地域の受け入れ側には「英語対応が難しい」「どう関わればいいかわからない」「コンテンツや訴求方法がわからない」「対応できる人材がいない」といった課題も多く、せっかく外国人観光客が訪れても、地元に経済的な波及効果が十分届いていないのが現状です。
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【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年5月後編】2025年の訪日客数「4,500万人」へ、観光庁長官の見解は？ ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に5月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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→2025年の訪日客数「4,500万人」へ、観光庁長官の見解は？ / 2025年訪米旅行者支出「125億ドルの損失」予想 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年5月後編】
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