海外の富裕層旅行者は、1人あたりの旅行消費額が高く、誘客できれば地域経済の活性化が期待できます。また、滞在先での「本物の体験」を好むことから、地域の価値の再発見や伝統産業などの維持・発展などにも寄与する存在です。
こうした富裕層のニーズに応えるため、日本各地でラグジュアリーな旅行体験や地域の特性を活かしたユニークな観光コンテンツが展開されています。
一方で、富裕層の集客に取り組むにあたっては、課題も指摘されています。そこで本記事では、インバウンド富裕層の集客における課題と可能性を探ります。
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インバウンド市場における「富裕層」の定義とは
海外の富裕層は、一般に100万米ドル(約1億4,000万円)以上の金融資産を持つ人のことを指します。
旅行業界における定義は明確には決まっていませんが、日本政府観光局(JNTO)は「費用を問わず、満足度を追求し、高額な消費を伴う旅行を楽しむ層」だとしています。
また、富裕層とは少し意味合いが異なる場合もありますが、「旅行先での1人当たり消費額が100万円以上」の人を「高付加価値旅行者」と定義しています。
さらに、訪日ラボが以前取材した中国の富裕層市場に詳しいmingle株式会社は、富裕層の中でも特に高い所得を持つ層を「ウルトラ富裕層」と呼び、年収1億円以上の人々をこのカテゴリーに分類しています。ウルトラ富裕層は、通常の富裕層以上にカスタマイズされた旅行を求める人々です。
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富裕層インバウンドは消費志向によって2タイプに分類される
インバウンド富裕層の嗜好は大きく2つのタイプに分類されます。
1つ目は「クラシック・ラグジュアリー志向(従来型)」で、富や権力を重視する価値観が特徴です。このタイプは「快適さ」「高品質なサービス」「ステータスの象徴」といった要素にこだわる傾向があります。
もう一つは、近年注目を集めている「モダン・ラグジュアリー志向(新型)」です。特に若年層に広がっており、文化的価値や独自性を重視するのが特徴です。彼らは、自分が価値を感じるものには惜しみなく投資しますが、興味がないものにはお金を使わないといった、メリハリのついた消費行動を取ります。
旅行においては「本物の体験」「エコツーリズム」「サステナビリティ」などを重視し、従来型とは異なる価値観を持っています。
富裕層インバウンドが注目される背景
観光庁は今後のインバウンド戦略として、高付加価値旅行者の誘致を重要な柱の一つとして掲げています。
高付加価値旅行者は、単に旅行1回当たりの消費額が大きいだけでなく、「知的好奇心や探究心が強く、旅行を通じて地域の伝統や文化、自然に触れながら、新たな知見やインスピレーションを得ることを重視する人々」だと言われています。
特に知的好奇心の高さに伴う旺盛な消費は、経済効果に好影響を与えるだけでなく、地域の自然や伝統文化を守り、持続可能な地域をつくるという観点でも重要だと考えられます。
また、今後インバウンド消費の拡大を目指すためには、「量から質」への転換が必須となります。これまで多くは取り込めていなかった高付加価値旅行者への働きかけを強めることで、「量」に頼らずに消費を伸ばすことが可能となります。
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富裕層インバウンドを集客するメリット
富裕層のインバウンド客を誘致することには、経済的にも地域活性化の観点から見てもメリットがあります。
1. 消費額が高い
インバウンド富裕層の最大の特徴は、なんといってもその消費額の大きさです。観光庁によると、訪日客全体の中で富裕層はわずか約1%(約32万人)である一方で、消費額は全体の約14%に相当する約6,700億円となっています。
この続きから読める内容
- 2. 地域の新たな価値の創出につながる
- 富裕層のインバウンドに人気のコンテンツ 3つの条件
- 1. “ならでは”の価値の提供
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