訪日ラボが最新の口コミデータを元に独自調査・発表している『インバウンド人気ホテル・旅館ランキング』。全国のホテル・旅館に寄せられた口コミをもとに、訪日客の注目ホテル・旅館や人気の理由を分析しています。

本記事ではその中から、【2026年最新版】外国人に人気のホテル・旅館ランキング［神奈川編］を発表します！

インバウンド人気ホテル・旅館ランキング［神奈川編］では、以下の内容が明らかになりました。

• 神奈川でインバウンドに「今」最も人気のあるホテル・旅館
• 【相鉄フレッサイン 横浜駅東口】評価ポイントを分析
• 「英語」「繁体字」ほか言語圏別TOP5

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神奈川でインバウンドに人気のホテル・旅館、1位は「相鉄フレッサイン 横浜駅東口」！

訪日ラボが独自に調査した『インバウンド人気ホテル・旅館ランキング』神奈川編。

TOP10は、以下の通りとなりました。

＜インバウンド人気ホテル・旅館ランキング［神奈川編］ TOP10＞

1位: 相鉄フレッサイン 横浜駅東口
2位: アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉
3位: 箱根・芦ノ湖 はなをり
4位: 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅東口
5位: 箱根小涌園 天悠
6位: シタディーンハーバーフロント横浜
7位: ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
8位: 湯本富士屋ホテル
9位: 川崎キングスカイフロント東急REIホテル
10位: ホテルグリーンプラザ箱根

数あるホテル・旅館のなか、神奈川で今インバウンドに最も人気があるのは「相鉄フレッサイン 横浜駅東口」でした。

同施設には半年で133件の外国語口コミが寄せられていました。

レポートでは、同施設に寄せられた口コミをさらに深堀り分析しています。人気ランキング11位〜30位の人気ホテル・旅館と併せてご確認ください。

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神奈川のホテル・旅館に寄せられた外国語口コミを調査

口コミの外国語比率は30.6％で、外国語内訳では「英語」が一番多くなっています。

次いで、「繁体字」「韓国語」の順に外国語口コミが多く寄せられました。

次に、口コミを言語別で比較します。

「韓国語」では「英語」「繁体字」とはそれぞれ異なる宿泊施設が人気No.1に選ばれました。

各言語圏での人気ホテル・旅館は、レポートにてご確認ください。

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その他にも、レポートでは“インバウンドに活かせる口コミ対策とは？”をテーマに、2026年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！

＜調査概要＞

• 調査対象：訪日ラボが独自に選出した神奈川県のホテル・旅館（計200施設）
• 口コミ調査期間：2025年10月21日～2026年4月20日
• 調査リソース：Googleマップから公開されている口コミを抽出し、独自に分析
  ※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミは分析の対象外
• 調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム （インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
• 口コミ総数：10,604件 / うち 外国語口コミ数：3,240件

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※2025年インバウンド人気ホテル・旅館ランキング［神奈川編］を公開しています。
【2025年最新】神奈川で外国人に人気のホテル・旅館TOP10！ヒルトン 横浜が3位、1位は？

※訪日ラボでは他県や昨年のインバウンド人気ホテル・旅館ランキングも公開しています。ぜひご覧ください。

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今回は、朝食に定評のあるホテル5ブランド（ドーミーイン / ベッセルホテルズ / スーパーホテル / コンフォートホテル / ルートインホテルズ）に寄せられた47,611件の口コミを調査しました。

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