KOLの意味とは？インフルエンサー・網紅（ワンホン）との違いやメリットは？効果的なマーケティングのための3ステップ

SNSが普及された現在、日本ではインフルエンサーというSNSなどで影響力のある人を活用したプロモーションが注目されています。近年、インバウンド業界で無視できない存在となってきているのが、「KOL」や網紅（ワンホン）の存在です。KOLとはなんなのか、またインフルエンサーや網紅との違いや定義について解説していきます。

インバウンドでよく聞くKOLの意味？

KOLとはキーオピニオンリーダー（Key Opinion Leader）の略で、中国において販売促進に影響力がある専門家や人物を指します。もともとは医師など医療業界での専門家や研究者を呼称していたものです。例として、医薬品のCMで専門家KOLとして医師が出演するのも販促につなげるための手法として用いられている場合もありました。

現在は”中国・香港・台湾などの東アジア諸国のSNSマーケティングにおいて重要な役割を持ち、SNS上で影響力の高い人物”という意味で用いられることが多くなってきました。

主に俳優やタレントなどの有名人だけでなく、特定の分野の専門家として認識されている人やあるトピックについて影響力のある人を指しています。

インフルエンサーとKOLの違い

日本でよくプロモーションの手法として用いられているインフルエンサーとは、ブログやSNS、動画サイト等で人気があり、強い影響力をもつ人物を指します。その一方でKOLは、「中国版インフルエンサー」と呼ばれることもあり、KOLが消費行動に影響を与える事象はインフルエンサーの影響力と似ています。

一般的にはインフルエンサーはSNSでの人気者であり、KOLは特化した分野に秀でて専門性が高く、SNSに限らずその分野で世間的に信頼される人物となります。

KOLと網紅（ワンホン）の違い

中国のオンラインマーケティングでは「網紅（ワンホン）」というキーワードも存在します。網紅もKOLと同じでインフルエンサーに近い意味合いがあります。

とりわけ網紅は、動画サイトに限定されたインフルエンサーという意味で使われることが多く、日本市場でいうとYouTuberのイメージが近いため、インフルエンサーと同じニュアンスで使われることが多いのです。

なぜKOLが注目されているのか？メリットは？

インバウンド市場において、訪日外国人の集客にKOLが注目される背景には、中国ならではのKOLにしかないプローモーション手法があります。そのメリットや理由を理解して効果的なプロモーションの参考にしてみましょう。

中国人は広告より口コミを信用する傾向

中国人の特徴として、企業からの直接的な宣伝や広告を信用せず、友達や家族、一般消費者の口コミが好まれる傾向があります。その点で自分と近い存在であるKOLからの口コミが絶対的な信頼性を生み、購買意欲を高める要因となっています。KOLは大規模なコミュニティに影響を及ぼし、多くの潜在顧客にリーチすることができます。

KOL（またはインフルエンサー）は、消費者にとって身近な存在として違和感なく受け入れられています。企業からの言葉よりも、KOLのレビューには信憑性があると考えられており、ダイレクトに消費者へメッセージを発信できるメリットがあります。企業よりも口コミを信用するといった国民性も、KOL マーケティングの重要性を高めています。