JR四国の5駅や観光列車で「POCKETALK W」導入

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訪日外国人向け接客ツールとして

ソースネクスト株式会社は、四国旅客鉄道株式会社(JR四国)に、同社のAI翻訳機「POCKETALK W」が4月30日より導入されると発表しました。

「POCKETALK W」は、JR四国の5駅(高松駅・松山駅・徳島駅・琴平駅・高知駅)と、観光列車の「伊予灘ものがたり」「四国まんなか千年ものがたり」にて、訪日外国人向けの接客ツールとして利用されます。なお今回の導入により、同商品はJRグループの旅客6社で導入されることになりました。

「POCKETALK W」は、手のひらサイズのAI翻訳機です。ユーザーは、ボタンを押しながら話しかけるだけで、まるで通訳がいるかのように外国人と会話をすることができます。2018年12月時点で、同商品は世界74言語に対応しています。

この続きから読める内容

  • 四国4県、訪日客宿泊数過去最多
  • 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
  • 【2/25開催】小売マーケティングの分断をなくす ―集客×データ分析で成果を最大化する方法―
  • 【インバウンド情報まとめ 2026年2月前編】JNTOが2025年インバウンド動向を総括 / 大阪の2025年インバウンド客数は過去最高に ほか
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