井の頭線下北沢駅「下北沢レイ」が多言語対応に
井の頭線下北沢駅の「下北沢レイ」が、6月24日から英語・中国語・韓国語に対応すると、京王電鉄株式会社（以下、京王電鉄）が6月20日に発表しました。
「下北沢レイ」は、井の頭線下北沢駅にある対話型AI窓口案内ロボです。外国語での利用も多いことが分かり、同社がサービスの改善に向けて、6月24日から英語・中国語・韓国語対応の実証実験を開始します。
鉄道利用に関する質問が全体の47.4％にも
京王電鉄が行った調査では、「下北沢レイ」の利用全体の47.4％が、「乗換・運行」や「駅構内・周辺施設」などといった鉄道に関する質問だったことが分かりました。3月16日からの運用開始3か月で10,000人以上、5分に1回のペースで利用されています。
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