2020年オリンピックや2025年大阪万博に向け、インバウンド市場はますます拡大していきます。

しかし、私たち日本人が海外旅行に行くときに日本との文化や習慣などの違いに戸惑ったり不便を感じたりするのと同様、海外から来る人々も日本での旅行にストレスを感じることがあるようです。

そこでこの記事では、訪日観光客が直面する不安・不満とはどのようなことなのか、そしてその不安や不満をどのように解決したらよいのかについて、詳しく解説していきます。

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訪日観光客が直面する不満とは？

訪日観光客のストレスを解消するには、まずストレスを引き起こしている原因を把握する必要があります。ここでは、訪日観光客が感じる不安や不満の代表的なものをご紹介します。

この続きから読める内容

• 1. Wi-Fiがつながらない
• 2. トイレ・お風呂の使い方がわからない
• 3. 英語が通じない、英語表記がない
• 外国人が日本滞在中に「困った」こと1位は25％超で「コミュニケーション」／「Wi
• 国が力を入れるインバウンド関連事業

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