携程（Trip.comグループ：2019年10月まで、中国国内では「Ctrip」の名称で展開）、以下Ctripは中国最大手のオンライン旅行サイトです。無料会員は航空券やホテルを格安で予約でき、世界に4億人もの利用者を抱えています。

その影響力は日本のインバウンド業界においても絶大であり、訪日中国人観光客をターゲットとした効果的な集客の手段として注目を集めています。

今回は訪日中国人観光客向けのマーケティングには欠かせない、携程の登録方法について解説します。

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携程（Ctrip）への登録手順

Ctripのアカウント登録はメールアドレスがあれば手軽に完了します。アプリや公式サイトでは日本語による利用案内もあるので、日本人でも安心して利用できます。事業者のアカウント登録が手軽なことも特徴の一つで、Ctripに店舗情報を掲載することで、訪日中国人観光客をターゲットにした効果的な集客が見込めます。

ユーザーのアカウント登録

無料会員登録は、アプリにメールアドレスとパスワードを入力するだけで完了します。アプリには中国語版と日本語版があり、日本人でも手軽に利用できます。365日24時間対応の日本語カスタマーサポートセンターも設置されており、安心してサービスを利用することが可能です。飛行機やホテルに限らず、鉄道や飲食店の予約が可能で、会員限定の特化サービスも人気を集めています。

まず、「携程旅行」のアプリをダウンロードし、開きます。すると、プライバシーポリシー確認画面が表示されます。同意する場合は、「同意并继续」をタップし次へ進みます。

するとCtripのトップ画面が表示されます。会員登録にはページ下部の「我的（マイページ）」をタップします。

マイページ上部の「登录/注册」をタップし、登録へ進みます。

電話番号またはメールアドレスを入力します。

登録に際してのプライバシーポリシー確認画面が表示されます。同意する場合は、「同意并继续」をタップします。

パスワード設定画面が表示されます。8～20字で文字と記号を組み合わせたパスワードを自身で設定します。

最後に、アカウント保護のための本人認証をすすめる画面が表示されます。登録する場合は「立即认证（今すぐ登録する）」、後でにする場合は「下次再说（後で）」をタップします。

これで、会員登録は完了です。

事業者のアカウント登録

事業者のアカウント登録は、公式サイト最下部の「パートナーホテル登録」から行います。「パートナーホテル」との記載ですが、飲食店や小売店の営業者もここから登録します。

メールアドレスを入力し、該当アドレス宛に送付された確認コードを打ち込むとアカウント登録完了です。その後は、施設の名称や住所、連絡先情報など店舗の基本情報を入力します。日本語で入力した情報は自動で、中国語を始めとした他の言語に翻訳されます。

基本情報の登録・登録内容の審査

店舗の基本情報について、その詳細は以下の通りです。

• 宿泊施設の分類　ホテル、町屋旅館、ヴィラ、民泊、ユースホステルなど
• ホテル名称
• ホテル住所・経緯度
• 経営陣ブランド
• 開業年月・最新のイノベーション年
• 総部屋数
• ホテル紹介文
• サービス料

上記のフォーマットに従って記入した情報について、不備や違反がないかCtrip運営が審査します。問題ないと判断されると、登録したメールアドレス宛に正式な承認が下されたとの連絡が届き、店舗のページが掲載されます。審査期間は一週間程度です。

携程（Ctrip）の概要

Ctripは中国で1999年に設立されて以来、利用者数を向上させています。現在は中国本土で人気を誇るに留まらず、アジアでも最大のオンラインサイトとして成長を続けています。現在はTrip.comに社名を変更しています。

訪日中国人の55.8％ 420万人が利用

2017年の訪日外国人観光客数は約2,870万人となり、史上最高値を記録しました。中でも最も多かったのは訪日中国人観光客 であり、全体の 25.6％にあたる約736万人 の訪日中国人観光客が2017年に日本を訪れました。以前の記事でもご紹介した通り、訪日中国人観光客はオンラインで宿や航空券の予約をする人が多い傾向にあります。数あるオンライン旅行予約サイトの中で中国人に断トツの人気を誇るのが Trip.comグループ（2019年10月にCtripから社名変更）のCtrip（携程、シエチェン）...

携程（Ctrip）とは

中国人観光客が使用するオンライントラベルエージェンシーとして、もっともメジャーなサービスの一つにCtrip（携程／シエチェン）が挙げられます。