インバウンドの最新情報をお届け！訪日ラボのメールマガジンに登録する（無料）
多言語対応のコミュニケーションロボットが案内
東日本電信電話株式会社が（以下、東日本電信電話）、小田急箱根ホールディングス株式会社（以下、小田急箱根ホールディングス）と株式会社小田急トラベル（以下、小田急トラベル）と連携し、箱根エリアの観光案内・施設案内サービスの提供を開始したと、3月6日に発表しました。
小田急箱根ホールディングスと小田急トラベルは、国内だけでなく海外からの来訪客に対し、箱根エリアにおいて多言語での情報発信や、快適な周遊をしてもらうための情報発信をしています。
同2社は東日本電信電話と、2019年3月から5月に「多言語対応ロボットを活用した観光案内・施設案内における実証実験」で連携しており、今回の多言語対応コミュニケーションロボットによる箱根エリアの観光案内・施設案内サービスの提供開始に至りました。
箱根エリアの観光案内や箱根湯本駅の施設案内などを実施
同サービスでは東日本電信電話のコミュニケーションロボット「Sota」と、タブレット端末で構成されるロボットソリューション「AMARYLLIS」を、「小田急旅行センター 箱根湯本」に設置。多言語かつ非接触・非対面で、箱根エリアの観光案内や箱根湯本駅の施設案内などを実施しています。
対応言語は日本語・英語・中国語（簡体字）で、運用は3月3日に開始しました。東日本電信電話などは同サービスを通じて、駅スタッフの稼働削減のほか、国内の旅行客だけでなく、インバウンドの満足度向上などにつなげていくということです。
▼外部リンク
東日本電信電話株式会社 プレスリリース
https://www.ntt-east.co.jp/
東日本電信電話株式会社のプレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000064879.html
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
訪日ラボに相談してみる
中国SNS「RED（小紅書）」最新情報セミナー：訪日ラボ社内勉強会の内容を特別に公開します【訪日ラボ トレンドLIVE! Vol.6】
短時間でインバウンドが学べる「訪日ラボ トレンドLIVE!」シリーズの第6弾を今月も開催します！訪日ラボとして取材や情報収集を行う中で、「これだけは把握しておきたい」という情報をまとめてお伝えするセミナーとなっています。
今年も残りわずかとなりましたが、インバウンド需要はまだまだ好調をキープしている状況です。来年の春節や桜シーズンなど、訪日客が集まる時期に向けて対策を練っていきたいという方も多いでしょう。
今回もインバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」副編集長が、10〜11月のインバウンドトレンド情報についてお話ししていきますので、ご興味のある方はぜひご覧ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
→中国SNS「RED（小紅書）」最新情報セミナー：訪日ラボ社内勉強会の内容を特別に公開します【訪日ラボ トレンドLIVE! Vol.6】
【インバウンド情報まとめ 2024年11月前編】UberEats ロボット配達開始、万博需要見すえ大阪で ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。
この記事では、主に11月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→UberEats ロボット配達開始、万博需要見すえ大阪で：インバウンド情報まとめ【2024年11月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
