新型コロナウイルス感染症予防対策により、訪日外国人がホテルで巣ごもり状態にならざるを得ない日々が続いています。
このように来日しても日本を体感できない人に向け、訪日外国人向けに旅マエ・旅ナカの検索、体験を提供するサービスサイトWOW Uを運営するEXest株式会社は「おもてなしオンラインエクスペリエンス」を提供しています。
全国150名以上の通訳案内士が団結し、コロナ禍でも日本全国を楽しめる取り組みとなっています。掲出するコンテンツは300以上を予定し、訪日外国人が滞在期間中にテレビを見るように日本全国のオンライン体験を楽しめる仕掛けを実施しています。
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EXest株式会社は、NPO法人通訳ガイド&コミュニケーション・スキル研究会（以下「GICCS」）や一般社団法人九州通訳・翻訳者・ガイド協会（以下「K-iTG」）の協力の元「おもてなしオンラインエクスペリエンス」を実施します。
実施期間は東京オリンピック・パラリンピックなど海外の方がより多く日本を訪れる可能性のある7月10日～9月14日にかけて実施されます。
同時に、オンライン体験参加し放題のおもてなしオンラインエクスペリエンスプランも展開されます。
また、メディア関係者・競技団体・ホテル関係者向けに7月7日～9日にかけて限定ツアーを開催する予定です。
以下は過去に実施されたオンラインツアーの様子の動画です。
オンラインツアーの内容
おもてなしオンラインエクスペリエンスでは以下の内容が提供されます。
- Live Tour：ガイドが実際に現地を歩きながら、今の日本を紹介します
- Teaser Trip：ガイドが自らの写真や動画を使い、自宅などから様々な季節の日本を紹介します。使える日本語講座や日本の文化学習講座なども実施予定です。
- In-Person Event：ホテルと連携し、感染症対策を施した上で対面で体験を提供します
それぞれのツアーの実施比率は、以下のようになる見通しです。なお複数回答のため、Live TourとTeaser Tripなども組み合わせて紹介される見通しです。
コンテンツ提供者として全国通訳案内士・地域通訳案内士の約150名程度が想定されており、提供されるコンテンツは300以上になる見通しです。
コンテンツについては、文化、歴史など伝統的なものが多いものの、食やアート、アウトドアなど様々な観点から日本の魅力が伝えられる予定です。
紹介地域については、東京も含めた関東圏に集中しているものの、北海道から沖縄まで全国的に実施する予定です。
使用する言語は、英語が圧倒的に多いものの、スペイン語、中国語、フランス語、ドイツ語、ロシア語、イタリア語、韓国語の8言語に対応しています。
またプロモーション用に2種類のポストカードを用意しています。表面にはそれぞれコンテンツを掲載するwebページへの二次元バーコードが記載されていますが、裏面が異なります。
デザインAでは、日本を感じられる5種類のイラストが印刷されています。
デザインBでは、背景に日本を感じられる模様とWOW をキーワードにしたデザインが印刷されています。
コロナ禍の影響が続く中、訪日外国人に部屋にいながら体験サービスを提供する画期的な試みだと考えられます。
また全国から通訳士の参加があり、オリンピック・パラリンピックが開催される東京だけでなく日本全国において地域の知名度をあげるチャンスだと考えられます。
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＜参照＞
プレスリリース：コンテンツ数300以上！？通訳案内士150名が集結！訪日外国人向けにおもてなしオンラインツアーを実施決定！
【9/26開催】元外食チェーン担当者が答える！飲食店のインバウンドお悩み解決 〜『大衆点評』入門編〜
訪日外国人観光客の数が急増する中、飲食店の現場では「インバウンド対応をしたいけれど、具体的に何をすればいいのかわからない」という声が数多く聞かれます。
そんな方にお届けしたいのが、中国人観光客にとって日本での飲食店探しに欠かせない存在となっている、中国最大級の生活情報プラットフォーム「大衆点評（たいしゅうてんぴょう）」の対策です。ユーザーの口コミや写真、メニュー情報の整備次第で、来店数に大きな差が生まれることも珍しくありません。
本セミナーでは、外食チェーン企業でインバウンド施策を担当していた経験を持つ、株式会社mov インバウンド支援事業本部 プランナーグループ マネージャー 金子が登壇。
大衆点評の基本的な仕組みや、飲食店が登録・情報整備を行うことのメリットをわかりやすくご紹介します。
「大衆点評って聞いたことはあるけれど、よくわからない」「まずは基礎から知りたい」という飲食店の皆さまにおすすめの入門編セミナーです。
＜セミナーのポイント＞
- 中国最大級生活情報プラットフォーム「大衆点評」の基本が学べる！
- 飲食店が今すぐ取り組むべきインバウンド対策がわかる！
-
元外食チェーン担当者に直接質問ができる！
詳しくはこちらをご覧ください。
→【9/26開催】元外食チェーン担当者が答える！飲食店のインバウンドお悩み解決 〜『大衆点評』入門編〜
訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中！
訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。
アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開（一部を除く）。
参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。
【インバウンド情報まとめ 2025年9月前編】PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に9月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→PayPayが中国「WeChat Pay」と連携 / 観光庁予算要求814億円、人手不足対策などの予算増 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年9月前編】
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