訪日ラボでは2023年から、各都道府県の観光名所に寄せられた最新の口コミデータを元に『インバウンド人気観光地ランキング』をお届けしています。
本記事では、全国9エリアの『インバウンド人気観光地ランキング』の中から［首都圏編］のランキングを発表します。
果たしていま、外国人に人気の観光スポットはどこなのでしょうか？
今回のランキングでは、以下の内容が明らかになりました。
- 首都圏エリア インバウンド人気観光地ランキングTOP30
- ”英語””韓国語”ほか 言語別人気観光スポットTOP10
- 日本語 vs 外国語 口コミ★評価比較
※本記事はレポートのダイジェスト版となります。『口コミアカデミー 』にご登録いただくと、レポートの全容を無料でご確認いただけます。
首都圏のインバウンド観光地ランキング、1位はチームラボプラネッツ！
訪日ラボ・口コミコムが独自に調査した『インバウンド人気観光地ランキング』首都圏編。
TOP10は、以下の通りとなりました。
＜人気観光地ランキング TOP10＞
1位：チームラボプラネッツ TOKYO DMM
2位：東京スカイツリー
3位：浅草寺
4位：東京タワー
5位：東京ディズニーランド
6位：渋谷スクランブル交差点
7位：明治神宮
8位：新宿御苑
9位：東京ディズニーシー
10位：横浜中華街
数ある観光地のなか、首都圏エリアで今インバウンドに最も人気がある観光スポットは「チームラボプラネッツ TOKYO DMM」でした。
同スポットには2週間で300件以上の外国語口コミが寄せられており、多くの外国人観光客が訪れている様子がうかがえます。
★評価も4.3の高評価を獲得しており「素晴らしいアート体験」「五感が研ぎ澄まされる」などの声が寄せられていました。
ほかにも、東京都のスポットがTOPの7割を占めました。
人気ランキング11位〜30位のスポットは、レポートにてご確認ください。
都道府県 × 言語 口コミ構成比
ランキング発表にあたり、首都圏エリアの各都道府県の外国語口コミの特徴についても分析しました。
1都3県のなかで、口コミの外国語率が高かったのは◯◯◯（48.6%）でした。一方、◯◯◯は外国語口コミ率が10%以下と他のエリアより低い結果となりました。
さらにレポートでは、外国語口コミの言語比率まで算出。”英語口コミが多い県””韓国語口コミが多い県”など、都道府県により特徴が表れる結果となりました。
【言語別】首都圏エリアの観光地、英語での口コミ人気No.1は？
レポートでは、英語・中国語（繁体 / 簡体）・韓国語など、5つの外国語別の人気ランキングも発表しています。
このランキングから、各言語圏によって人気スポットに特徴があることが分かりました。
英語版のTOP10は、以下のようになりました。
1位：（レポートにてご確認ください）
2位：（レポートにてご確認ください）
2位：（レポートにてご確認ください）
4位：渋谷スクランブル交差点
5位：東京タワー
6位：東京ディズニーランド
7位：明治神宮
8位：フクロウカフェ 東京 アキバフクロウ
9位：カップヌードルミュージアム横浜
10位：東京ディズニーシー
英語での口コミで「今」最も人気のある観光スポットは「◯◯◯◯◯◯◯」でした。10スポットすべてが★評価4.0以上を獲得しており、顧客満足度の高さがうかがえます。
【日本語 vs 外国語】首都圏の観光地における外国人口コミ評価比較
さらに本レポートでは、人気観光地TOP10の口コミ評価を言語別に算出。日本語と外国語との評価の違いを比べてみると、ある特徴が見えてきました。
上位3スポットにおいて、日本語での口コミと比べて外国語での口コミの★評価は同程度～やや高い傾向となりました。
首都圏エリアのインバウンド人気観光地上位の店舗において、外国語での口コミを集めることは日本語での口コミ獲得と同様に高評価が得られる可能性があります。
外国語での口コミ評価の詳細や、日本語との口コミ比較に関しては、レポートダウンロードにてご確認ください。
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その他にも、レポートでは“インバウンド“に活かせる口コミ対策とは？“をテーマに、2023年のインバウンド対策に役立つ情報をまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
＜調査概要＞
- 対象都道府県：埼玉県・東京都・千葉県・神奈川県
- 調査対象：訪日ラボが独自に選出した首都圏エリア内観光名所100箇所（ 口コミ総数（日本語含む）：7,645件 / うち 外国語口コミ数：2,756件）
- 口コミ調査期間：2023年11月18日 ～ 2023年12月3日
- 調査リソース：Google マップ から公開されている口コミを抽出し独自に分析 ※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミは分析の対象外
- 調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム （インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
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アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開（一部を除く）。
参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。
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※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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