FacebookやInstagramなどを運営するMetaは米国時間の9月8日、パーソナルAIエージェント「Muse」を発表しました。
Museは、単一の指示に対する回答を提示するだけでなく、複数の工程を要する目標に向けて必要な提案や行動を自律的に行うAIです。
日本での提供は未定ですが、旅程の作成や情報の比較など、これまで人間とAIが対話形式で進めていたフローを自律的に進められるため、旅行の計画や予約といった作業負担の大幅な軽減が期待されています。
関連記事：Google、AIモードに3つの新機能 航空券の価格追跡やホテル直接予約が可能に
達成に必要な工程を自律的に進めるAI「Muse」 米国で提供開始
今回発表されたMuseは、メールの送信や旅行の予約など単一の指示に対応するだけでなく、人間が伝えた目標に対し、達成に必要な工程を自律的に進められるAIです。
米国において、モバイル（iOS、Android）やMacのMuseアプリのほか、ブラウザおよびWhatsAppですでに提供を開始しています。友人や知人へのメッセージ送信と同様、対話形式で利用できる点が特徴です。
旅行分野でも旅程作成などの手作業軽減・意思決定をサポート
Museは、ユーザーに合わせたアクションプランの作成に加え、進捗状況の追跡、時間やリソースの調整、ブラウザの操作やフォームへの入力、ユーザーに代わっての交渉など、さまざまな作業を進めることが可能です。
時間のかかるタスクは、ユーザーがアプリを閉じた後もバックグラウンドで作業を続け、積極的にタスクを実行してくれます。
なお、状況に変化があった場合や、メール送信・購入前の承認が必要になった際に通知する機能を搭載しているほか、Stripeが提供するLink決済に対応。破損・紛失時の無料補償、値下がり対応、手数料なしの返品、対象購入における返品保証といった購入保護が適用されます。
また、Museは一度伝えた情報を記憶するため、学習を重ねることでユーザーのニーズに基づいたアイデアの提案、実行の精度向上も可能です。
Metaは、Instagramで保存したレシピのリールから買い物リストを生成したり、ディナーパーティーの招待状を送る前に友人の食事制限をふまえたメニューを提案したりといった具体例を提示しています。
旅行分野においては、予約、価格監視に加え、目的地ごとの旅程作成や日程に合ったフライトオプションの比較、これらを後で参照できるように保存するなど、手作業の軽減や意思決定のサポートに貢献すると示されています。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
＜参照＞
- Meta
メーカー様向けのインバウンドの新常識｜セルフサンプリングサービス「trial JAPAN」
「trial JAPAN」は、外国人インフルエンサー向けの「セルフサンプリング」サービスです。
外国人インフルエンサーが対象商品を立替購入し、後日キャッシュバックを受けることで商品体験を生み出します。
従来のように商品を配布するのではなく、実際の購買を通じて体験が生まれるため、配荷店舗の売上を生みながら外国人への商品体験を広げることができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
インバウンド集客のはじめの一歩なら「口コミコム」で
Googleマップ・口コミ・多言語対応まで、訪日外国人に“選ばれる店舗づくり”をまるっとご支援します。
訪日ラボ運営のmovだからこそできるサポートを試してみませんか？
そのGoogle口コミの集め方、本当に大丈夫？宿泊施設が知っておくべきGoogleの口コミガイドラインと、今すぐ見直すべき正しい口コミの集め方
本セミナーでは、宿泊施設におけるGoogle口コミの重要性と、口コミ投稿を促す際に知っておきたいGoogleのガイドラインについて解説します。
口コミ投稿への特典提供や高評価を促す声かけなど、知らないうちにガイドライン違反につながるケースもあります。実際の事例を交えながら、宿泊施設でやりがちなNG例や、ガイドラインを守りながら口コミを集めるための正しい方法を紹介します。
＜セミナーのポイント＞
・宿泊施設でやりがちなGoogle口コミ運用のNG例がわかる
・Google口コミのガイドラインと違反時のリスクを理解できる
・ガイドラインを守りながら口コミを集める方法を学べる
詳しくはこちらをご覧ください。
▶ そのGoogle口コミの集め方、本当に大丈夫？宿泊施設が知っておくべきGoogleの口コミガイドラインと、今すぐ見直すべき正しい口コミの集め方
