2015年の流行語大賞に選ばれた「爆買」という言葉が示すように、日本を訪問する中国人観光客の消費行動に注目が集まっています。観光客は事前に用意した購入リストをもとに、大量の商品を買い込んでいくのです。
その背景には、品質が高く、安全でとても信用できるという日本の商品に対するブランドイメージや信頼感があります。
中でも、医薬品や、医薬部外品の商品は最も人気があるジャンルです。
さて、中国国内の大手ポータルサイトである「捜狐（SOHU）」が昨年、「日本に行ったら買わなければならない12の“神薬”」と称してお勧めの品の紹介を行っています。その記事の影響力は小さくなく、その後、紹介された商品が大都市の各店舗で在庫切れとなるケースも珍しくありませんでした。
メーカー別で見ると、紹介の品には小林製薬の製品が複数入っています。消炎鎮痛剤である「アンメルツヨコヨコ」や、ハケ付きの液体絆創膏の「サカムケア」、そして冷却用途に使用する「熱さまシート」、クリームタイプの尿素入り塗り薬「ニノキュア」、13種類の生薬とビタミン類、カルシウムなどを配合した女性保健薬「命の母」などです。
ちなみに、「熱さまシート」ははがれにくいのが特長で、急な発熱のための常備グッズとして、中華圏だけでなく、インドネシアや、タイなどASEAN諸国などでも人気を博しています。
このように、小林製薬が推し進めているのは、ニッチでも類似品のない新市場の開拓を目指すオリジナル戦略であり、それがインバウンド対策でも功を奏しているのです。
一方、「ゴホン！といえば」のコピーで知られる、のど薬大手の龍角散もインバンド需要を巧みに取り込み、業績を伸ばしています。
中国市場向けのPR戦略でも先行し、他メーカーと共同広告を中国現地の無料情報誌に広告を打ち出すなど、積極的な販促展開をしてきました。店舗対策では、中国人ら訪日外国人顧客が多く来店する約300店舗に人や資材を集中投下していったといいます。
そのほか、龍角散は、「せきを止める」だけではなく「のどを守る」薬という新たなコンセプトを打ち出し、春先は花粉やほこり、冬場は乾燥、夏は祭りの際の「声がれ」対策というように幅広いニーズに訴求したことが良かったようです。
スティック状の顆粒（かりゅう）タイプの「龍角散ダイレクト」等の新商品のパッケージも親しみやすく、ヒット要因となりました。同社が目指すのは「成長」よりも「進化」だといい、技術的に真似ができないオンリーワンののど薬としての存在感を今後も誇示していきたいとしています。
ところで、中国は需要が大きいのに、販売機会が限られるという、企業側も購買側も双方が歯がゆい思いをしているのが現状です。そんな現状を打破することを目的として、中国最大のEC企業であるアリババ集団が今年2月26日、大きなアクションに出ました。
中国で人気が高い日本製品の安定的調達と、これまでに需要を取り込めていない日本製品の拡販をするための組織として「Japan MD center」を設立することを発表したのでした。
アリババが運営するECサイト「天猫国際」では、これまでトラブルを避けるため、自主規制で医薬品を取り扱いませんでした。それを昨年12月下旬に、「安全性が担保できる」（アリババジャパン広報）香港と日本製に限り、一部医薬品の販売が可能となるように規約改正を行ったのです。
「Japan MD center」はこの規約改正を受けたものであり、今後、越境EC拡大の起爆剤となる可能性があると見られています。
訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）
訪日中国人観光客インバウンドデータ集
- データでわかる訪日中国人
- 訪日中国人観光客の特徴
- 訪日中国人観光客が中国国内でよく見る人気のWEBサイト一覧・解説
- 訪日中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情（1）：WeChat（微信）
- 訪日中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情（2）：テンセントQQ
- 訪日中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情（3）：Weibo（微博）
- 訪日中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情（4）：人人網（レンレンワン）
- 訪日中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情（番外編1）：ネット規制のアプリへの影響＆ニュースアプリ篇
- 訪日中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情（番外編2）：ネットラジオ篇
【12/10開催】【売上4倍事例】地方企業の成長を支える「インバウンド×口コミ」戦略を紹介
沖縄県で複数店舗の焼肉店を展開する「焼肉 もとぶ牧場」。同社は急増するインバウンド需要を的確に捉え、短期間で売上を400%に伸長させました。
その成果を支えたのは、徹底的なマーケティング強化と、口コミを核とした仕組み化・現場改革です。
本セミナーでは「もとぶ牧場」のマーケティング責任者をゲストにお迎えし、沖縄の最新インバウンド動向から、売上4倍を実現させた戦略の全体像まで、余すことなく公開します。
＜セミナーのポイント＞
- ローカルブランドが短期間で売上4倍にした実例を担当者から聞ける！
- 人手不足でも無理のない「口コミ活用の仕組み化」が学べる！
- 口コミを現場でどう収集し、改善・集客に活かしているのか、その具体的な方法がわかる！
詳しくはこちらをご覧ください。
→【売上4倍事例】地方企業の成長を支える「インバウンド×口コミ」戦略を紹介［無料セミナー］
【インバウンド情報まとめ 2025年11月後編】中国の訪日自粛要請、観光庁長官の受け止めは？ ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に11月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※訪日ラボ会員にご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→中国の訪日自粛要請、観光庁長官の受け止めは？/ 10月の訪日外客数389.6万人、国別1位は韓国 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年11月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
訪日ラボの会員限定コンテンツ「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！
その他、訪日ラボの会員になるとインバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い教科書コンテンツやインバウンドを分析したレポート、訪日ラボのコンサルチーム登壇のセミナーなど役立つコンテンツが盛りだくさん！
