これぞ「外国人視点」アメリカ人UIデザイナーが訪日旅行時に気になった10個のこと：日本人にとっての「日常」は外国人にとっての「

アメリカ・サンフランシスコ在住のUIデザイナー、Marcin Wicharyさんは、Twitterアカウント(@mwichary)にて 自身の訪日旅行中に感動したこと、驚いたことに関して300ツイートのスレッド方式で紹介 しています。食などの日本文化というよりもUIの観点から目を引いた部分のみをピックアップしています。訪日アメリカ人観光客から見た日本はどのように映っているのでしょうか。いくつかのツイートをご紹介します。

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①地下鉄車両内のアニメーションがすごく便利！
②飲食店の券売機のシステムがおもしろい！
③日本の自動販売機がものすごく親切！
④東京の建物はあんまりおもしろくないかも？
⑤日本の地下鉄の「駅ナンバリング」が便利！
⑥トイレが多機能すぎて興味深い！
⑦多言語表示の英訳が少し変？
⑧Google翻訳での日本語変換はなかなか大変？
⑨無料Wi-Fiがいたるところに整備されている！
⑩タクシーの運転手が英語で接客してくれた！
まとめ：日本人にとっては「普通」でも訪日客にとっては「興味深い」ものは多くありそう

①地下鉄車両内のアニメーションがすごく便利！

Twitterに投稿された、アメリカのUIデザイナーが日本で驚いた、もしくは感動したもの5 — ▲日本で驚いた、もしくは感動したもの5：Twitterより訪日ラボ編集部スクリーンショット

Twitter：アメリカのUIデザイナーMarcin Wicharyさんの投稿（https://twitter.com/mwichary/status/958981345165787136）

和訳：東京の地下鉄では、駅に止まる際にアニメーションで自分が乗車している車両の位置や路線図など情報を与えてくれるんだ。少しやりすぎ感もあるけど、とても便利なものだよ。

地下鉄内の 小型電光掲示板の多言語表示は便利なもの であったようです。東京メトロを初め、日本の鉄道会社では多言語表示や無料Wi-Fiの増設など多岐にわたるインバウンド対策を実施しています。

インバウンド受け入れを進める東京メトロ：銀座線で訪日客向け無料Wi
訪日外国人観光客の増加を背景に、国内の交通業界では訪日外国人観光客受け入れ環境の整備を進めています。以前の記事でもご紹介したように、鉄道業界でも外国語対応や、訪日外国人観光客向け観光案内所の拡充、地域の特色を活かしたインバウンド向けサービスの提供など、さまざまな取り組みを開始しています。東京地下鉄株式会社（以下、東京メトロ）でも、訪日外国人観光客向けに、あらたなサービスを開始します。＜関連記事＞目次東京メトロ、銀座線の車両内でインバウンド向け無料Wi-Fiサービスを開始2016年度末まで...

②飲食店の券売機のシステムがおもしろい！

Twitterに投稿された、アメリカのUIデザイナーが日本で驚いた、もしくは感動したもの17 — ▲日本で驚いた、もしくは感動したもの17：Twitterより訪日ラボ編集部スクリーンショット

Twitter：アメリカのUIデザイナーMarcin Wicharyさんの投稿（https://twitter.com/mwichary/status/959022714810806272）

和訳：おもしろいシステム。レストランの店頭でチケットを購入してそれを店内にいるスタッフにあげるんだ。チップは必要ないし、食べ終わったらただ立ち上がってお店から出るだけ？

日本では一般的な 飲食店の券売機のシステム。訪日アメリカ人にとっては 少し珍しいもの であったようです。しかし、以前の訪日ラボの記事でもご紹介したように券売機の利用は、人によってはわかりづらいシステムにもなっています。

もう日本はコリゴリ!?2017年に訪日客が最も日本に「がっかり」したことと、その対応策とは？2018年に向けてインバウンド業界が踏まえておく
2020年の訪日外国人観光客4,000万人誘致を目指し、これまで官民一体となったインバウンド対策が進められてきました。以前の訪日ラボの記事でもご紹介したように、2016年に訪日した外国人観光客のうち約30％が「訪日旅行中に困ったことはなかった」と感じており、インバウンド受け入れ環境は年々改善してきている

③日本の自動販売機がものすごく親切！

Twitterに投稿された、アメリカのUIデザイナーが日本で驚いた、もしくは感動したもの22 — ▲日本で驚いた、もしくは感動したもの22：Twitterより訪日ラボ編集部スクリーンショット

Twitter：アメリカのUIデザイナーMarcin Wicharyさんの投稿（https://twitter.com/mwichary/status/959151838464389121）

和訳：ここまで利用した全ての自動販売機は、投入したお金の総額に応じて、どのドリンクが購入できるのかをライトをつけて教えてくれている。

訪日外国人観光客にとっては 一種の観光資源ともなっている日本の自動販売機。日本国内には552万台の自動販売機が存在しているといわれ、日本は「自販機大国」ともいわれます。入れたお金に応じてボタンが光るシステムは訪日アメリカ人にとって興味深いものであったようです。

インバウンド向け多機能な自動販売機／多言語対応やフリーWi
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