近年、日本国内ではモノが売れない時代になっていると言われています。それと同じで、インバウンド業界でもモノ消費より、コト消費の方が話題になっています。そして、様々なインバウンド向け体験ツアーが訪日外国人向けに販売されており、体験予約サイトも多く存在します。

そこで今回は、「渋谷ウォーキングツアー」という訪日外国人向けの渋谷観光案内ツアーに訪日ラボが潜入。ツアーの人気の理由を調査してきました。

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渋谷ウォーキングツアーとは？

渋谷ウォーキングツアーとは株式会社ジェイノベーションズ（以下、ジェイノベーションズ）が一般財団法⼈渋谷区観光協会から業務委託を受けて、渋谷の街を訪日外国人向けに案内しているツアーです。

ジェイノベーションズはこれまで数多くのボランティアツアーを行ってきており、その実績を評価されて、今年の4月から、ハチ公前広場にある青ガエル観光案内所を拠点にツアーを行っています。

渋谷ウォーキングツアーの参加費は1時間で1,000円とかなり安く、訪日外国人にとって気軽に参加できる値段です。コースとしては**青ガエル観光案内所からハチ公まえ、渋谷マークシティ近辺の紹介、渋谷のメガドンキ周辺の紹介、渋谷109の展望台、スクランブル交差点で記念撮影など。日によって若干コースも変わるとのこと。

それでは、訪日ラボも訪日外国人と一緒に渋谷ウォーキングツアーを体験したので、そのレポートをお届けします。

渋谷ウォーキングツアーを訪日外国人と実際に体験

渋谷ウォーキングツアーを訪日外国人の皆さんと体験してきました。集合場所はハチ公前広場にある青ガエル観光案内所。ハチ公前にある緑のバスは、10時〜18時の時間帯は渋谷の観光案内所になっています。

中に入ってみると、ハローキティの装飾で彩られた内装になっています。中にはすでに待っている訪日外国人の方々達がいました。日本人スタッフが時間になるまでコミュニケーションを取っていました。

時間になるとバスから離れ、ハチ公の前に移動しました。ハチ公の前で地図を配りながら本日のルートを説明しています。ガイドの方はハチ公についての詳しい説明を英語で行っていました。それを熱心に訪日外国人の方々は聞いています。

まずは渋谷マークシティの裏側から。訪日外国人からはまだ認知されていないエリアの模様

そして、いざツアーが始まります。渋谷マークシティの裏側を周るコースです。渋谷マークシティ側はまだあまり、外国人の方々に認知されていないようです。

渋谷マークシティ側は飲食店が数多く、訪日外国人達はガイドに「どこのお店がオススメ？」という質問をしていました。その質問に丁寧に答えるガイド。WEBではわからない情報をガイドは教えてくれるので、訪日外国人の皆さんはとても喜んでおり、ツアーが終わった後に紹介したお店に行くことが多いそうです。

訪日観光の定番「ドン・キホーテ」から渋谷センター街へ

マークシティ側を抜けていき、道玄坂を過ぎていくとMEGAドンキがあります。訪日外国人に人気のドンキホーテ。

ドンキホーテの中にも入り、案内をしています。いろいろな味のあるキットカットを珍しそうに見ている訪日外国人の皆さんでした。

そもそも日本生まれではないお菓子「キットカット」が訪日客から熱烈な人気を集める2つの確かな理由

訪日外国人観光客が日本観光のお土産として選ぶものの中には、確かな性能で選ばれる家電製品、機能性と効果、安全性が評価されている化粧品、化粧品と同じく品質と安全性から選ばれているベビー用品、繊細な味、豊富な種類、お土産に最適な個別包装が評価されているお菓子、海外に比べるとだいぶ高額ながら、確かな品質と安全性が評価さえている果物など様々なものがありますが、実はお菓子のインバウンド消費額が伸びているのをご存知でしょうか？まずは知ってもらう！旅マエに有効なインバウンド集客についてより詳しい資料のダウ...

ドンキホーテを抜けると渋谷センター街に出てきます。センター街で記念撮影を行っていました。

ちょっとディープな「のんべい横丁」は「Drunkard Street」の語感がウケていた

次は渋谷のんべい横丁を案内。ガイドの方が渋谷のんべい横丁を説明すると、訪日外国人のみなさんが笑っていました。「Drunkard Street」という表現が面白いようです。日本の飲み屋街は訪日外国人たちにとてもウケており、有名なところだと、銀座のゴールデン街や有楽町のガード下などがあります。渋谷のんべい横丁も訪日外国人の姿が見受けられます。