QQ(テンセントQQ/騰訊QQ）は、8億人を超えるユーザー数を誇るインスタントメッセンジャーツールです。アバター機能などがあり、中国国内ではWeChatと比較すると、よりプライベートなSNSとして利用されています。

QQは日本国内でも、訪日中国人観光客へのプロモーションにおいて大きな役割を果たすことが期待されています。

この記事では、QQの主な機能やQQを活用したインバウンド対策、またQQと提携している日本のサービスについて解説します。

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QQとは

QQ（騰訊QQ／テンセントQQ）とは、中国のインターネット企業「テンセント（騰訊）」が開発・運営するインスタントメッセンジャー（IM）ツールです。

QQは単なるメッセンジャーではなく、非常に豊富な機能を備えており、enjoy Japanの2021年1月に発表された中国10大SNS最新ユーザー数まとめによると、月間アクティブユーザー数は約7億8,000万人です。

日本ではWeChatほどは知られていませんが、中国社会ではよく知られたツールです。機能を見てみるとLINEとの類似点が多いことがわかります。

日本語版のアプリもGoogle Play やApple Storeからダウンロードすることができます。

QQの主な機能｜ほとんど無料で利用できる

QQは、メッセージの送受信や音声通話、ビデオ通話や写真・ファイルなどの送付が主な機能です。

これらの機能は全て無料で使えるため、中国で急速に広まりました。

QQスキン／着せ替え機能

QQにおける特徴的な機能の一つが「QQスキン」です。

QQスキンは、画像アイコンやステータスメッセージの画面を自分好みにカスタマイズできる機能です。

ほかにもトークルームの自体をアレンジすることもでき、背景のアレンジと組み合わせてオリジナルのトークルームを作成することが中国の若者を中心にブームとなりました。

QQ秀／アバター機能

アバター機能「QQ秀」もユーザーから人気です。

オリジナルのQQアバターには、自分好みの洋服を組み合わせることができます。

QQ運動／万歩計機能

QQには万歩計機能もついています。

一日の運動量に応じて「紅包（ラッキーマネー）」をもらうことができ、仲間同士で歩数を競い合うことができます。

WeChatでも、連絡先の繋がっている人と自分の歩数を比べる機能がついています。

QQ绿钻／音楽視聴

QQ绿钻（グリーンダイヤモンド）は音楽視聴サービスです。高品質の音楽が楽しめます。

このサービスのみ有料サービスです。

他にも、同じ趣味の人が集まるコミュニティの形成や、オンラインゲームサービス、ミニブログの公開などの機能があります。

QQPay／決済機能

QQでは、｢QQ Pay｣という決済機能も利用できます。

これは、インバウンド対策を行う事業者にとっても注目すべき機能の1つです。

近年では、旅行スタイルの変化としてモノを大量に購入し消費する「モノ消費」から、現地でできる体験などに消費を行う「コト消費」に転換しつつありますが、

観光庁の2020年1-3月期における訪日外国人消費動向調査によると、依然として訪日中国人は買物代にもっとも多くの金額を割いています。

ドラッグストアや百貨店、ショッピングモールなどの小売店がQQ Payに対応していると、訪日中国人は両替の必要がなくなり、より商品購入へのハードルが下がると考えられます。

QQとWeChatの違い|QQはプライベート用

中国人にとってWeChatは連絡手段、QQはSNSという感覚です。以下でそれぞれの機能の違いについて紹介します。

WeChatの機能として、以下のものがあげられます。

• テキストメッセージでのやり取り
• 音声メッセージでのやり取り
• 音声通話
• 決済機能(WeChat Pay)
• タイムラインへの投稿

などがあり、すべて無料で利用できます。

しかしWeChatには、QQで利用できた以下の機能がありません。

• アバターの作成
• コミュニティへの参加
• 音楽や動画の共有
• オンラインゲーム
• ミニブログ

そのため多くの中国人が、

WeChat：ビジネス

QQ：ビジネスとプライベート

のように使い分けを行っています。

そのため、多くの中国人のスマートフォンにはWeChatとQQの両方がダウンロードされています。