近年、訪日外国人旅行者が急激に増加しています。様々な場所でのインバウンド需要に対応するべく、業種を問わず企業は取り組みを進めています。
旅行消費額で史上最大である中国からの旅行者をはじめ、近年増加しているアジアを中心とした世界各国からの訪日外国人市場は、2020年に向けて更に拡大していくことが予想されます。
訪日外国人旅行者のインバウンド消費に関わる対策の一つとして、外国人労働力の活用を積極的に行うことが挙げられます。しかし「バイリンガル人材の採用方法がわからない…」「外国人スタッフの管理・教育がうまくいかない…」といった声が多いのが現実です。
今回紹介するセミナーは、マースジャパン株式会社主催の「インバウンド売上 つくりかた&アウトソーシング活用セミナー」です。外国人スタッフ採用ノウハウや外国人スタッフ人材管理のコツなどをご説明いただきます。
東京は2019年9月30日（月）に、大阪は2019年10月3日（木） に開催となります。奮ってご参加ください。
【訪日ラボは、8月5日にインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を開催します】
会場での開催に加え、一部講演ではオンライン配信（参加費無料）も実施！さらに、チケットを購入した方限定でアーカイブ配信も予定しています。
ご来場が難しい方や当日ご都合が合わない方も、この機会にぜひご参加ください。
【9/30@東京＆10/3@大阪】インバウンド売上 つくりかた＆アウトソーシング活用セミナー
- 外国人スタッフの管理が難しい・・・
- 何から始めればよいかわからない・・・
- バイリンガル人材はコストが高くて・・・
こうした課題を抱えているインバウンド担当者の方であれば、本セミナーは非常に参考になるテーマになるでしょう。
「優秀な人材の確保」「文化や習慣の違い」という面で苦労している企業も多いことと思います。
本セミナーでは、他社に先駆けて外国人スタッフの登用を積極的に行い培ったマースジャパン株式会社が、外国人スタッフならではの「採用ノウハウ」や「人材管理のコツ」を、同社取引先の実績例を交えてご紹介いたします。
外国人スタッフの活躍は外国語の通訳のみならず、新たな推奨販売の道を見出すことにもつながります。
また、外国人スタッフの重要性は、インバウンド需要対策だけにとどまりません。今後の日本人労働者人口減少により、外国人労働者雇用の重要性はますます高まっていきます。早めに対策をすることが今後のビジネスの結果を左右するでしょう。
今回のセミナーは定員が東京会場は30名、大阪会場は15名までと限られています。
毎回、この様な無料インバウンド対策セミナーを募集すると2〜3日で定員の数に達してしまうことがほとんどです。本セミナーも早期に定員に達する可能性がありますので、ご参加をご検討されている方は、お早めにお申し込みすることをオススメいたします。
【こんな方にオススメです！】
- インバウンド対策を検討中の方
- インバウンド対策でお困りの方
- 外国人採用を検討中の方
- 外国人スタッフの管理でお困りの方
【このセミナーで得られるもの】
- 外国人スタッフ採用ノウハウや人材管理のコツ
- 外国人スタッフの活用実績例
- バイリンガル人材のコスト管理
開催概要
東京会場は2019年9月30日（月）に、大阪会場は2019年10月3日（木） に開催いたします。
東京会場
名称：インバウンド売上 つくりかた&アウトソーシング活用セミナー
日時： 2019年9月30日（月） 14:00〜17:00 ※17:30より懇親・情報交換会をご用意しています。
場所： マースジャパン本社 MAP
主催：マースジャパン株式会社
参加費：無料
定員：30名
タイムテーブル：
14:00 インバウンド市場の現状
- 訪日外国人数とインバウンド売上の推移
- マースジャパン取引先の実績例
15:30 インバウンド対策で売上アップに繋げる
- 中国人スタッフの集め方
- 外国人スタッフの管理・教育手法とサポート体制
- 外国人採用の注意事項
- 就労ビザ取得方法
17:30 懇親・情報交換会
※マースジャパングループ会社が運営する「味菜 日平亭」にてセミナー終了後に懇親・情報交換会を実施
大阪会場
名称：インバウンド売上 つくりかた&アウトソーシング活用セミナー
日 時 2019年10月3日（木） 14:00〜17:00
場所 ：マースジャパン大阪営業所（アイカビル） MAP
主催：マースジャパン株式会社
参加費：無料
定員：15名
タイムテーブル：
14:00 インバウンド市場の現状
- 訪日外国人数とインバウンド売上の推移
- マースジャパン取引先の実績例
15:30 インバウンド対策で売上アップに繋げる
- 中国人スタッフの集め方
- 外国人スタッフの管理・教育手法とサポート体制
- 外国人採用の注意事項
- 就労ビザ取得方法
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
