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24時間365日、多言語業務にオンラインで対応
株式会社インデンコンサルティング（以下、インデンコンサルティング）が、多言語業務対応サービス「malnage（まるなげ）」をリリースしたと、2月18日に発表しました。
インデンコンサルティングは、モバイル端末などを通じて24時間365日、6言語で通訳を行う「スマイルコール」を展開している会社です。
今回、展開する新サービス「malnage（まるなげ）」では、「スマイルコール」の採用基準を突破した優秀なスタッフをコールセンターに配置。
担当者が顧客とコールセンターを結び、顧客会社のマニュアルの落とし込みから理念の把握なども行い、多言語による「外国人人材採用支援」や「面接日程調整・リサーチ業務」、「WEBサイト運営」などをサポートします。
既に利用する会社も デザイン業務などを「まるなげ」
「malnage（まるなげ）」を既に利用している会社もあり、株式会社あしたのチームでは、デザイン業務などを依頼。チャットベースで連絡ができ、仕事がしやすいと言う評価が得られています。
また、TOKYO KART Roppongiは、海外からの問い合わせを多言語で行うために、同サービスを利用。24時間体制で業務依頼し、商談からサービス運用までの開始が早く、採用コストもカットでき、安心して任せられたとしています。
（画像はプレスリリースより）
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▼外部リンク
スマイルコール
https://smilecall.co.jp/
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