東急百貨店は2024年8月、渋谷に展開する食の拠点のデジタルマップを追加公開しました。
ボールドライト株式会社が提供する、デジタルフロアマップ・プラットフォーム「プラチナモール」を利用して作成されたもので、スマートフォンのWebブラウザから閲覧できます。
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東急百貨店、渋谷に展開する「食の4拠点」のデジタルマップ公開
東急百貨店は、同社が渋谷に展開する食の4拠点で、デジタルマップを利用可能にしました。
2023年12月から先行運用中となっていた、渋谷マークシティの「渋谷 東急フードショー」に加えて、渋谷スクランブルスクエア内の「東急フードショーエッジ」、渋谷ヒカリエ ShinQs内の「東横のれん街」、「THE WINE by TOKYU DEPARTMENTSTORE」が追加公開されました。
ボールドライト株式会社「プラチナモール」利用、5つのマップをシームレスに行き来
東急百貨店が新たに公開したデジタルマップは、ボールドライト株式会社が提供するデジタルフロアマップ・プラットフォーム「プラチナモール」を利用して作成されました。
スマートフォンのWebブラウザから対象店舗のデジタルマップを閲覧でき、キーワードやカテゴリ検索のほか、ショップの位置確認や店舗内の経路案内なども可能です。
プラチナモールを利用して5つのマップが構築されており、全体マップである「東急百貨店 『渋谷フード』マップ」を軸として、食の4拠点のデジタルマップをシームレスに行き来できるよう連携しています。
認知度向上や回遊促進、管理工数削減などの課題解決へ
東急百貨店が渋谷に展開する「食の4拠点」は、渋谷スクランブルスクエアや渋谷ヒカリエといった大規模複合施設への出店など、合計約9,700㎡の面積で240ショップにわたり構成されています。
そのため東急百貨店の各店舗がどこにあるか分かるよう、各大規模複合施設が設置するフロアマップに加えて、自社起点で発信するマップが必要となり、デジタルマップ導入に至りました。
利用客はスマートフォンからデジタルマップにアクセスできるため利便性が向上し、東急百貨店側も利用客の回遊促進や機会損失の削減を実現できます。
さらに多言語化によるインバウンド対応の強化や、管理工数の削減、紙マップの印刷数削減も期待されています。
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ボールドライト株式会社：【マップDX最新事例】東急百貨店の渋谷に展開する「食の4拠点」 スマホからアクセスできるデジタルマップ「プラチナモール」を導入
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【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
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【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
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