2017年も残りわずかとなりました。昨年2016年と比較してわかりやすい事件や変化が無かった印象の2017年ですが、実は様々なトレンドの変化を迎えていました。
そこで今回は、インバウンド市場で中国に次ぐポテンシャルを持ち、またマーケティングし易いことから話題となる機会が多かった 台湾市場 を中心に活躍される、ソリッドインテリジェンス株式会社の丸野敬 氏、株式会社ビジョンより麻生剛 氏、株式会社TSUNAGUの萩原良 氏、そして株式会社グローバル・デイリーの張蕙宇 氏の4名に、2017年のインバウンド振り返り&2018年業界予想をお話いただきました。
訪日ラボでは「訪日ラボが注目しているインバウンド対策企業21社に聞く、2017年のインバウンド業界総括&2018年の業界予想」という企画で、2017年のインバウンドは実際の所どうだったのか、また2018年はどうなるのかについてインバウンドビジネス最前線で活躍されている方々にお話を伺っていきます!
<2017年インバウンドの総括&2018年の業界予想 一覧はこちら>
【担当者のぶっちゃけトーク&業界の裏話満載!】訪日ラボが注目する21社に聞く 2017年インバウンドの総括&2018年の業界予想!2018年のキーワードはインバウンドでも『選択と集中』:Wi2、ゼロイン、BEYONDの3社(インバウンドトライアングル)にお話聞きました 【担当者のぶっちゃけトーク&業界の裏話満載!】訪日ラボが注目する21社に聞く 2017年インバウンドの総括&2018年の業界予想 台湾市場編:ソリッドインテリジェンス、ビジョン、TSUNAGU、グローバルデイリーの4社にお話聞きました 【担当者のぶっちゃけトーク&業界の裏話満載!】地方の課題は「意思決定の遅さ=機会損失」にあり…訪日ラボが注目する21社に聞く 2017年インバウンドの総括&2018年の業界予想 地方創生編:Voyagin、ナイトレイ、PIJINの3社にお話聞きました 【担当者のぶっちゃけトーク&業界の裏話満載!】2017年、中国市場で「勝ち組」「負け組」を分けた要因とは?…訪日ラボが注目する21社に聞く 2017年インバウンドの総括&2018年の業界予想 中国市場編:トレンドExpress、マイナビ、全日空商事、デジタルガレージの4社にお話聞きました 【担当者のぶっちゃけトーク&業界の裏話満載!】現地拠点を構えているからこその情報満載!訪日ラボが注目する21社に聞く 2017年インバウンドの総括&2018年の業界予想 現地の声編:ジーリー、Gear8、ポインツ、Gushcloudの4社にお話聞きました
- インバウンドを始めるなら、まずは「台湾市場」から?
- ーまずは、2017年のインバウンドを振り返っていかがでしたでしょうか?ざっくばらんにお話いただければと思います。
- ーなるほど、その点が『インバウンド対策初心者向け』の市場として「台湾」がある、という理由ですね。
- ーでは、ちょっと変わった質問として、2017年のインバウンド、一言であらわすとどのようなものだったでしょうか?
- 台湾人特有の「口コミ」の見方とは
- 目的によって情報収集手段を変える台湾人
- ーレビューなどの施策のお話が出ましたが、2017年、最も効果の高かったインバウンド対策は何だったと思いますか?御社の取り組みなどを踏まえてお話いただければと思います
- ー在日台湾人のコミュニティーを活用しているからこそ、リアルな声を素早く拾い上げられるということですね。
- ーとするとソリッドインテリジェンスさんとしては、越境ECや海外での商品販売が今後重要になってくる、とお考えということでしょうか。インバウンドとはどのように絡めた戦略をお考えでしょうか?
- ーなるほど、インバウンドで掴んだ顧客を離さず「旅アト」につなげていく施策ですね。
- ー台湾人の情報収集のお話が出ましたが、台湾のSEOやソーシャルの状況どうなのでしょうか?日本と全く違う点など面白い事例などありますか?
- ーなるほど、旅行に関する情報収集おいて、台湾人はSNSと検索をその目的によって使い分けているということですね。
- これからの台湾市場ではリピーターによるコアな情報・体験が鍵になる?
- ー実は日本で知られていないけど台湾で流行している日本の物事や、「2018年にコレがくる!」といった観光にまつわるトレンドなどありますか?
- ー台湾ではグローサラント型店舗は一般的なのでしょうか?
- ー最後に2018年に向けた御社の取り組み、コメントや意気込みをおねがいします!
- インタビュイー紹介
目次
インバウンドを始めるなら、まずは「台湾市場」から?
ーまずは、2017年のインバウンドを振り返っていかがでしたでしょうか?ざっくばらんにお話いただければと思います。
Vision 麻生 剛氏(以下、麻生):インバウンド全体として、市場に参画しようとする企業層が中小零細の規模まで広がってきた事を実感した1年でした。
グローバルデイリー 張 蕙宇氏(以下、張):2017年は訪日観光客がますます増加してきました。それにつれ、今まで考えもしなかった訪日観光客向けビジネスがいろいろと展開された一年でしたね。
ソリッドインテリジェンス 丸野 敬氏(以下、丸野):私は、いい意味で「想像通りの安定成長」だったと思います。我々リサーチする側の観点でいうと、SNSを使ったPRなどが増えた結果、その実際の波及効果がどうだったかなどの効果測定のようなニーズが増していると感じました。
この続きから読める内容
- ーなるほど、その点が『インバウンド対策初心者向け』の市場として「台湾」がある、という理由ですね。
- ーでは、ちょっと変わった質問として、2017年のインバウンド、一言であらわすとどのようなものだったでしょうか?
- 台湾人特有の「口コミ」の見方とは
- ーなるほど、訪日外客数が順調に伸び、あらゆる側面で多様化が起こっているからこそ、日本の受け入れ側も様々な層に広がりを見せていると見られますね。張さんはいかがですか?
- 目的によって情報収集手段を変える台湾人
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