オーバーツーリズムとは?|問題点・対策・取り組み事例を紹介

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昨年まで日本の観光業界では訪日外国人観光客の急増により、「オーバーツーリズム」が顕著な問題となっていました。

現在では、新型コロナウイルス流行の影響で訪日外国人観光客がほぼ消失しているものの、Fun Japan Communicationsの台湾香港タイなどアジア各国に対する調査では、90%以上の人が「訪日したい」と回答しました。渡航が制限されているなかでも、外国人の訪日意欲は依然として高いことがうかがえます。

また、新型コロナウイルスの影響による外出制限の反動で購買や旅行意欲が高まるという「リベンジ消費」の現象が、すでに中国で発生しています。

そのため、収束後に訪日外国人観光客が日本に殺到し、オーバーツーリズム問題が再び浮上する可能性もあります。

この記事では、オーバーツーリズムがもたらす課題、または国内外の事例や取り組みについて整理します。

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オーバーツーリズムの基本知識

観光地に受け入れ能力を超える観光客が集中することで、観光地では混雑や渋滞、ゴミ問題などさまざまな問題に直面しています。訪日外国人観光客が増えることでその分経済が潤いますが、観光地の地域住民の生活への弊害などに目を向けていきます。

オーバーツーリズムとは?

オーバーツーリズムとは、インバウンド用語で、観光客の人数が観光地の受け入れ可能人数を大きく上回ってしまう状態を指します。

観光地にとって訪日外国人観光客は、積極的に取り込みたい集客対象に他なりませんが、同時に交通渋滞や騒音、ゴミのポイ捨てやトイレ不足など、さまざまな「観光公害」の引き金となりかねません。また、観光地の近隣住民にとっては、それらを原因とした観光客とのトラブルも問題視されています。

オーバーツーリズムとは

オーバーツーリズムとは、多数の観光客が観光地を訪れることにより発生する諸問題の総称で、観光公害とも呼ばれます。


オーバーツーリズムの要因

オーバーツーリズムの要因として、近年の観光業会を取り巻く一連の変化が大きく影響しています。

具体的には、LCCをはじめとした国際航空運賃の低価格化や、近年注目されているクルーズ市場の拡大、加えてAirbnb(エアビーアンドビー)などに代表される民泊などの低価格宿泊施設の増加などが挙げられます。また、インフルエンサーSNS上で観光地の情報を発信することでも注目が集まり、オーバーツーリズムへ拍車をかけています。

オーバーツーリズムの諸問題

オーバーツーリズムが及ぼすマイナスの影響として、まず最初に挙げられるのが「環境汚染」です。ゴミを片付けなかったり、そのままポイ捨てするなどにより、環境汚染問題が深刻化しています。

捨てる物によっては植物や生態系に影響がある恐れもあり、その観光地の本来の美しさが損なわれる原因となりかねません。

また「治安の悪化」も大きな問題となっており、観光客増加につれ、地域住民との間に生まれる折衝も増加してしまうことは想像に難くないでしょう。

文化的に受け入れ難い行為や、他人に迷惑かける行為などが頻発すると、地域住民の快適な暮らしが脅かされるうえ、旅行者同士のトラブルにもなりかねません。

さらに、ギャンブルや麻薬の密売など訪日外国人観光客を目的とした悪徳商法が増加する可能性があり、治安の悪化が懸念されます。

加えて「交通渋滞も深刻化」しています。訪日外国人観光客にとっては、バス電車などの公共交通機関が主な移動手段であるため、ハイシーズンには公共交通機関は観光客で溢れ、バスに乗れないほど混雑するなど公共交通機関が機能しなくなってしまうことが深刻な問題となっています。

利便性が下がることは、地域住民だけでなく観光客にとってもマイナスであり、満足度の低下によるリピーター離れなどが懸念されています。

さらに、「文化の変容」も問題の一つです。

ポイ捨てやトラブル、治安の悪化など観光客の不品行が続くと、住民の感情が悪化し本来の伝統や風習が失われてしまう可能性があります。

また、人手不足により日本人ならではのおもてなしの精神やホスピタリティが低下してしまう恐れは否定できません。

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オーバーツーリズムの国内外事例

2021年にオリンピックを控える日本が、今後の訪日需要回復に伴い懸念されるオーバーツーリズムに対処するためには、先例に学ぶことが必要不可欠です。オーバーツーリズムの国内外事例として、イタリアのベネチア、スペインのバルセロナの事例、および京都の現状について紹介します。

この続きから読める内容

  • イタリア・ベネチア
  • スペイン・バルセロナ
  • 京都
  • オーバーツーリズムに向けた取り組み
  • 京都での取り組み
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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