近年、インドネシアは急速に経済成長が進み、訪日客も増加し続けています。インドネシアは国是である「BHINNEKA TUNGGAL IKA(多様性の中の統一)」であるように、多様な文化、言語、宗教が混在する多様性に富んだ国です。そのため、訪日インドネシア人を受け入れる上で、特にインドネシアで多いイスラム教などを考慮した多様な対策を練る必要があります。
その多様な対策をする上で、訪日インドネシア観光客市場の特徴やインターネット利用状況ををもとに施策を練っていく必要があります。
この記事では、訪日インドネシア市場に向けて効果的なプロモーションするために、観光メディアを選ぶ際のポイントとインドネシア人が参考にする観光メディアを3つ紹介します。
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訪日インドネシア人市場の特徴
インドネシアは経済成長がめざましく近年急速に成長している発展途上国です。訪日客も増加し続けている訪日インドネシア市場ですが、これから効果的にインバウンド効果を得るためにはプロモーションを行うことが必要不可欠です。
そこで改めて、訪日インドネシア観光客市場の特徴について確認をしていきましょう。
訪日インドネシア人は約35万人、ムスリムが多い
2017年の訪日インドネシア人は35.5万人でした。またインドネシア人で注目するべき特徴としてイスラム教が多いということです。インドネシア人の87%がイスラム教という外務省の調査結果も出ています。
そのため、近年対応が叫ばれているムスリム対策のサービスを行うことはインドネシア人を集客するためにも必須になるでしょう。
では実際にどのような対応をすればいいのでしょうか。
基本的には、
- ムスリム対応の食事の提供
- 食事の使用食材の明記
- 礼拝場所の確保
の3つがあげられます。
イスラム教は戒律で食べていいものと食べてはいけないものが細かく決まっています。イスラム教徒が食べてもいい食事のことをハラルフードといい、日本ではこのハラルフードに対応した食事の提供やハラルフードであることを明記することが求められています。
今さら聞けないインバウンド基礎知識『ハラルフード』とは?対策や事例から学ぶムスリム対応
「ハラルフードってなに?」これに即答できますか?また、どのように答えるでしょうか?インバウンド担当者の方でも「ハラルフードとは?」と聞かれて具体的に答えることが出来る人は、いまだ多くないでしょう。今後インバウンドにおいては、ムスリム系訪日外国人の対応が重要になってきます。今回の記事ではインバウンド担当者なら知っておきたい「ハラルフード」の基礎と事例を解説していきます。インバウンド受け入れ環境整備の資料を無料でダウンロードする「翻訳・多言語化」の資料を無料でダウンロードする「多言語サイト制作...
また、イスラム教徒は1日に5回の礼拝をすることが義務付けられており礼拝場所を確保する必要性も出てきています。
日本ではまだイスラム教に対応した場所があまりなく、これらの場所やサービスを提供することができれば集客につながるでしょう。
ゴールデンルートが人気?
観光庁消費動向調査の2017年「2017年年間値の推計」※確報値「集計結果」によると都道府県別訪問率は東京80.8%、千葉46.3%、大阪44.6、京都34.3%4県が高く、他の都道府県は神奈川がわずかに10%を上回るのみでばらつきがありません。
この東京・千葉・大阪・京都というような主要観光地のことを「ゴールデンルート」といい、アクセスが良く、観光地が密集している、宿泊施設が充実しているなどの理由から非常に人気の地域となっています。
日本観光の王道?ゴールデンルートとは
みなさんは日本横断ゴールデンルートという言葉を聞いた事がありますか?今回は訪日旅行客向け日本観光の王道、ゴールデンルートについて解説します。インバウンド対策にお困りですか?「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します!訪日ラボに相談してみる目次インバウンドの王道観光ルート「ゴールデンルート」とは?その他インバウンドで人気の観光地まとめ:インバウンドの王道観光ルート「ゴールデンルート」とは?ゴールデンルートとは東京、箱根、富士山、...
訪日外国人の多くがこのゴールデンルートを周遊して観光を行っており、訪日インドネシア人もこの「ゴールデンルート」を回ることが定番だということが分かります。
インドネシアのインターネット利用状況
海外にプロモーションを行うのに有効な手段として、WebメディアやSNSでの発信が重要だとされている近年、ターゲットとする国のインターネット利用状況は非常に重要なポイントです。
そこでインドネシアのインターネット利用状況についてご紹介していきます。
訪日中は「スマホが役に立った」66%
観光庁消費動向調査の2017年「2017年年間値の推計」※確報値「集計結果」によると、「訪日中に役に立った情報源」として「インターネット(スマートフォン)」が66%と全国籍の平均(69.9%)よりも低い割合ではありましたが、多くのインドネシア人が訪日中にインターネットを利用していることがわかります。
この続きから読める内容
- インドネシア人の50%がインターネット利用
- インドネシアの観光メディアは集客に効果ある?
- インドネシア向け観光メディアを選ぶ際の3つのポイント
- 1. メディアの認知度
- 2. メディアの内容
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