食の多様性に関するメディア事業とコンサルティング事業を展開するフードダイバーシティ社は、訪日ムスリム(イスラム教徒)旅行者および旅行事業者のためのコンシェルジュサービス「HALAL TRAVEL JAPAN」の提供を2023年12月5日より開始しました。
ムスリム旅行者が日本での滞在を安心して楽しめるよう支援することを目的としているほか、ムスリム旅行者をもてなす国内外の旅行事業者もサポートするとしています。
ムスリム旅行者の日本滞在を総合的にサポート
「HALAL TRAVEL JAPAN」は、ムスリム旅行者が日本で快適に過ごせるようサポートする新しいコンシェルジュサービスです。
ムスリム旅行者にとって必要なスポットを含めた旅行プランの提案はもちろん、旅行前と旅行中のさまざまな問い合わせへの迅速な対応、そしてグループや企業の特別なニーズに合わせた解決策の提案などが行われます。
最新情報の提供と日本在住ムスリムとの連携
「HALAL TRAVEL JAPAN」は、日本国内のハラール※情報を発信するメディア「HALAL MEDIA JAPAN」のネットワークを活用し、最新かつ正確な情報を提供できるのが特徴のひとつです。
また、現地のムスリムコミュニティと連携し、実践的なアドバイスによって旅行者の安全と楽しさをサポートします。さらに、事業者と旅行者の直接コミュニケーションにより、事業者の負担も軽減されるとしています。
※ハラール:イスラム教の法律において合法とされている食事や服装などのこと
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<参照>
フードダイバーシティ株式会社プレスリリース:ムスリム客対応に、もう困らない。
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好調が続くインバウンド業界。あらゆる民間企業や自治体が新たに施策を始めたり、これまで実施してきた取り組みを広げたりしている一方で、 「この4月で初めてインバウンドの担当になったけど、何から始めていいかわからない…」 「外国人の集客や対応が大事っていうけど、基本的なこともよくわかっていなくて不安…」 などと、焦りを感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
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