小紅書（RED）とは、中国発のソーシャルECプラットフォームです。InstagramとAmazonを掛け合わせたようなサービスで、次世代SNSプロモーションの中心として注目を集めています。
小紅書におけるプロモーションでは、KOLとよばれるインフルエンサーを起用することで、自身の商品やサービス、観光地をユーザーにアピールすることが可能です。
今回の記事では、小紅書のユーザー層やサービスの特徴、有効なPR戦略について紹介します。
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小紅書（RED）とは？
小紅書は、中国の若い女性に人気のSNSで、Instagramのように写真を中心にユーザーが情報を発信したり、集めたりできるアプリです。
それに加えて、小紅書はEC機能も備えており、気になった商品を小紅書のアプリからそのまま購入・決済できるようになっていることが特徴で、新しいECプラットフォームとして注目されています。
ここでは、小紅書の特徴や主なユーザー層について紹介します。
中国最大規模のソーシャルコマースプラットフォーム
小紅書は中国発のSNSで、EC機能とSNSの機能を持っており、InstagramとAmazonを掛け合わせたようなサービスです。
中国発のSNSというとWeiboやWeChat が有名ですが、小紅書はそれらと同等規模のユーザー数を獲得しています。
2019年7月には登録ユーザー数は3億人を突破し、月間アクティブユーザーは1億人以上といわれています。
小紅書のユーザーは、SNS機能を使って自分自身で写真や記事を投稿するだけでなく、お気に入りのアカウントをフォローして情報を集めます。そして、気になった商品やサービスをアプリ内のEC機能を使ってそのまま購入・決済しています。
このように情報発信から実際の購買までを一つのアプリで完結できることが小紅書の大きな特徴です。
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主力ユーザー層は都市部在住の若い女性
小紅書のユーザーの多くは、都市部の比較的裕福な若い女性です。
ユーザー層は18~30歳が多く、そのうち70~80%が女性で、都市部在住で可処分所得が高いユーザーが主体です。
投稿される内容は、美容製品やファッション、お出かけの情報や文化、グルメが人気のトピックとなっています。
また、ユーザーは自分のアカウントを作るときに、好きなトピックを選べます。
「メイク」「エクササイズ」「ファッション」「学習」「科学技術」「食」「ペット」「レストラン」など、様々なトピックから自分の興味に合わせて選ぶと、関連した投稿が自分のページに表示されるようになります。
小紅書は幅広い層にアプローチできるWeibo（微博）やWeChat（微信）と異なり、特定のユーザー層にアプローチするのに有効な手段であるといえます。
長い滞在時間と高いコンバージョン率
小紅書のユーザーの月間平均使用回数は52回で、一度アプリを開いたら平均45分間滞在しているという統計もあり、比較的高い頻度と長い時間で使用される傾向にあることがわかります。
さらにEC機能の平均コンバージョン率が9%に達し、これは他のECサイトに比べて非常に高い数字となっています。（コンバージョン率とは、ここでは商品のページを開いた人が購入に到達する確率のことを指します。）
小紅書でKOLを使ったPR戦略
小紅書を使った商品やサービスのPRには、中国のインフルエンサーKOL（Key Opinion Leader）の存在が欠かせません。
ここでは、KOLの起用が小紅書でのPRに有効な理由や、起用の際に注意する点について紹介します。
中国でKOL起用が大切な理由
中国ではSNSで大きな影響力をもつ人物のことをKOL（Key Opinion Leader）と呼びます。
KOLはもともと医師など医療業界での専門家や研究者を指す言葉でしたが、現在は中国において販売促進に影響力のあるインフルエンサーという意味で用いられていることが多いです。
この続きから読める内容
- KOL インバウンド用語集
- KOLの意味とは？インフルエンサー・網紅（ワンホン）との違いやメリットは？効果的なマーケティングのための3ステップ
- KOL起用の際のポイント
- 偽の投稿やフォロワー数に注意
- 【速報】中国人気アプリ「小紅書（RED）」Androidから強制削除、当局指示で：アダルトコンテンツなどが原因か
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