2018年になり、インバウンドの節目である2020年まであと2年を切りました。そろそろ本格的にインバウンドへの取り組みを開始する企業や自治体が日々増えてきました。『インバウンド』という言葉も、業界の人のみならず、一般的にも広く認知され始め、これからも一層、インバウンド需要の増加につれて、インバウンドビジネスも盛り上がりを見せていくでしょう。そこで改めて、インバウンド担当者になったら必ず押さえておきたいインバウンド用語集 をまとめてみました。順不同で用語をまとめていきます。
インバウンド対策なにから始めたら良いかわからない？
インバウンド
訪日旅行全般のこと。インバウンド(inbound)とは「入ってくる、内向きの」という意味の英語の形容詞です。 訪日外国人観光客がビジネスとして注目を集めるにつれ、もとの意味から転じ、日本から 見た時に外から内に入ってくる旅行、つまり「訪日外国人旅行全般」という意味での「インバウンド」が急速に普及しました。
爆買い
爆買いとは訪日中国人による大量消費行動のこと。2015年の春節では、訪日中国人1人あたりの旅行消費額は、2013年の1.5倍となる約30万円となり、円安の影響を受けやすい高額商品を中心に爆買いが行われました。2016年からは、円高や訪日中国人の消費トレンドがコト消費化したことにより沈静化しています。
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コト消費
コト消費とは、体験やサービスを消費することです。特に訪日中国人は「円高傾向の為替相場」「中国政府による持ち込み商品の関税アップ」「訪日リピー ターの増加」などの要因により、『日本での買い物がお得じゃなくなったし、2回目の日本旅行だから、次は体験や観光らしい観光にお金を使おう』という旅行スタイルに変化してきました。モノ消費からコト消費に移り変わっています。
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ソーシャルバイヤー
ソーシャルバイヤーとは、中国国内にいる消費者が必要としている海外の商品を代理で購入し、販売する転売屋のことです。日本で安く仕入れて自国で高く売り、その差額で商売をしていました。爆買いがトレンドになっていた時に最盛期を迎えましたが、近年は円高や関税の引き上げで減少傾向にあります。
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ゴールデンルート
ゴールデンルートとは東京、箱根、富士山、名古屋、京都、大阪など日本の主要観光都市 を周る観光周遊ルートのことです。日本の観光名所を効率よく回れる人気コースと言われています。
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