旅行会社・ランドオペレーターはどうやってデータをインバウンドに活用すべきなのか？

インバウンド市場が盛り上がる中で、旅行会社・ランドオペレーターがデータをインバウンド集客で活用する事例が増加しています。データ活用における旅行会社・ランドオペレーターのプロモーションの成功事例では、インバウンドに関連するデータを、収集し解析することで効果的なインバウンド対策を実施できているようです。

このページでは、旅行会社・ランドオペレーターのデータのインバウンド対策やインバウンド集客における活用について、次の3つの事例を取り上げます。

• 旅行会社・ランドオペレーター×データ活用事例その①：旅行会社のH.I.S：人工知能「SENSY」を活用
• 旅行会社・ランドオペレーター×データ活用事例その②：ブレインパッド、データ抽出・集計・分析が行える「exQuick」を導入
• 旅行会社・ランドオペレーター×データ活用事例その③：エクスペディア、ビッグデータによる訪日米国人旅行者予約の最新動向分析結果を発表、需要は50％増加

旅行会社・ランドオペレーターのインバウンド対策やインバウンド集客では、データ活用をすることで効率的かつ効果的に施策を行えます。どこの国からのインバウンドが多いのか、消費額が多いのは国籍・年代含めどんな人なのかということは、対策を講じたりターゲットをしぼったりする上で非常に重要です。そして、それはイメージや体感ではわかりません。なんとなく中国人が多いかな、と思っていたら実は最も多いのは韓国人だった、ということもあるでしょう。正しいデータ活用をすることで、最も注力すべきはどこなのかということがわかってきます。体感ではかるよりも正確に、そして効率的に施策を行えます。

ここでは、旅行会社・ランドオペレーターという業界・業種におけるデータ活用のプロモーション事例を紹介していきます。

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